北京敬仁堂医药连锁有限公司董事长刘茂顺先生
人物名片:
刘茂顺,1960年生,北京大兴区人,副主任药师、中医师,北京敬仁堂医药连锁有限公司董事长刘茂顺。
在北京大兴亦庄经济开发区,北京敬仁堂医药连锁有限公司掌舵人刘茂顺和他的敬仁综合门诊可谓家喻户晓,人人皆知。刘茂顺熟读中医经典,深谙用药和针灸之道,擅长治疗中医杂病及未病,每天慕名而来的全国各地求医者众多,年门诊量超万人次。
他以高尚的医德、纯朴的医风和精湛的医术,医治好了一批又一批的病人。他医术高明,用药精准,不开和平方,深受爱戴,被患者亲切地称为“当代扁鹊”。而他经营的13家连锁药店更是因为“专业+服务”而享誉整个医药圈。
作为一名中医大夫,刘茂顺为何不在中医院里坐堂问诊却经营起了连锁药店和门诊? 这样做的原因又是什么?带着一系列的疑问,记者慕名采访了刘茂盛。
“敬仁堂门诊部是专门为解决老百姓看病难、看病贵、看病不方便等问题而成立的集医疗、预防、保健、康复、教学为一体的一站式医疗服务站。”50多岁的刘茂顺双目炯炯有神,说话严谨,举止沉稳、干练,望而便知是一位和蔼可亲、精益求精的大夫。
刘茂顺告诉记者,他是北京卫校791班药剂专业学生,毕业后先后在北京大兴县医院、东城区老年病医院药剂科工作。在医院工作期间,经门诊药房、病房药房、制剂室、临床药学等岗位的磨炼,使他拥有了丰富的临床经验。
自幼习医,加上多年临床药学工作的磨练,多拜名老中医学习,渐渐形成了自己的风格。尤其对中医治疗肝病、皮肤病、不孕不育症、疑难杂症等更是业内一枝独秀。为了继承与发扬中医的厚重文化和中医的博大精深,2000年,酷爱中医的刘茂顺毅然选择从医院离职,踏上中医之路——开创了属于自己的北京敬仁综合门诊部。
敬仁门诊部主要设有中医科、中西医结合科、针灸推拿科、骨科、皮肤科、内科、口腔科等;主要有中药口服、穴位贴敷、长效针灸、熨法刺络放血等服务项目;另有健康咨询、常用药物咨询、医学常识咨询、检验和检查结果咨询、腰肾护理等养生调理套餐服务。在保证基本医疗的基础上,敬仁门诊还以各种肝病、老年病、皮肤病、针灸按摩推拿为特色医疗。
为了更好的服务患者,门诊还以预约式医疗为主,开设了私人医生、私人护士、家庭医生、家庭护士、家庭病床等特需服务。
为了更好地解决周边社区老 百姓买药难、买药贵、买药不方便的问题,2001年,刘茂顺经过深思熟虑后又开创了北京敬仁堂药店有限公司。经过10多年的稳步发展,目前已在通州、朝阳、大兴等区拓展成了13家规模的连锁药店,经营范围包括零售中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等。
“做药品也是做良心,连锁药店和综合门诊做的都是良心事业。”刘茂顺说,药品作为特殊商品不治病还有可能要人命。因此,从创立药店的第一天起他便十分种重视药品的质量,药店的经营方针是“专业+服务”,在保证药品质量的前提下选择供货商和品种。
十几年来,在他的带领下,药店坚定不移地以专业第一、质量第一、服务第一为原则,坚持名牌战略,从经过CSP认证的大型集团公司进货,经营名牌药品,打名牌战略。经过十几年的努力,北京敬仁堂连锁药店已与老百姓建立了良好的认知关系。与此同时,刘茂顺还根据药店所在区域的人口结构,人员的工作特点及不同消费档次患者及顾客的需求,尤其是老年人多、白领多、亚健康人群多的特点,开设了电话订药,送药上门等服务。
采访中,刘茂顺接待了一位深受鼻炎困扰的患者。当他了解完患者的鼻炎症状后,便从随身携带的挎包里取出了一盒灸针,挑出两根以酒精擦净,站起来说,“我现在就给你扎上一针,先作缓解然后再服药”。这位鼻炎患者虽然早就听闻刘茂顺的针灸技术,但因是初次扎针因此显得非常的紧张和害怕。
刘茂顺一边安慰患者要放松心情,一边动作娴熟的在患者的面部找准了穴位扎下了针。记者发现,刘茂顺下针果然像人们传说的那样有股狠劲,但同时也不乏纤柔。只见他一边不停地转动手中那根细细的灸针,一边问着患者的针灸感受。起初患者说酸涨得厉害,不一会便说,刘大夫,我感觉鼻腔通气顺畅了许多,突然间不那么堵了。真是神了!
当记者诧异他为什么会随身带有灸针的时候,刘茂顺笑了。他说,带着灸针才能方便我随时随地的救人呀!他告诉记者,从1986年开始,便针不离身,曾经无数次的在出差途中救过人,在飞机上、火车上、汽车上,甚至在多次的交通事故现场,他手中的灸针硬是救活了很多几乎已经踏进鬼门关的人。
康合联盟创始人史宏伟先生与刘茂顺先生合影
“治病救人是医者的本分。”刘茂顺坦言,每次只要听说身边有需要急救的患者,他都会立即带着他的灸针赶到病人身边。他告诉记者,去年在去往欧洲的飞机上,一位乘客突发心脏病命悬一线,听到广播里寻找大夫救人的消息,刘茂顺立马带着灸针来到了患者身边,几针扎下去,不一会患者就醒了过来。患者感恩不尽,拿出重金以表谢意,被刘茂顺婉言拒绝了。当时他只是淡淡地说了一句,“我是医生,治病救人是应该的。”
刘茂顺说,他自幼就酷爱中医和针灸。上学期间虽然是在药剂专业学习,但课余他每天都坚持学习中医和针灸医术。为了学好针灸,他经常先在自己身上作试验,对一些疑难病症,经过认真研究他也敢于动手治疗。难怪有些患者讲,在别的医院,长期治不了的病,经他手可以很快痊愈;有人扎针不顶用或效果不明显,而他一针下去就手到病除。患者说他神针技艺,妙手回春。
中医药是传统医药文化中的瑰宝,在治疗疑难病中有着独到之处,而目前的中医面临着传承的窘境,有的名为中医却同时用西医的方法看诊、用药,甚至西医的角色远大于中医,从某种意义上加重了患者的经济负担。
刘茂顺则不然,他是中医的坚守者和践行者把“望闻问切”发挥到极致,并形成了一套行之有效的诊治疑难杂症和未病的思维方式方法。医德高尚的刘茂顺在解决群众“看病难、看病贵”等问题上堪称表率,甚至可以说是一面旗帜。
案例还原:
山西省78岁的李奶奶,患脑血栓留下中风后遗症,引起半身不遂,生活不能自理。老人的闺女在来北京出差的途中,听人介绍了张茂顺,于是带母亲找来。刘茂顺察看病情后,用中药调理一个月,加上扎针针灸,李奶奶手足慢慢恢复了知觉,几个月后就能出门散步了;
海南省一位中年乳腺病患者,为治病几乎花费了家中的所有积蓄,在来北京治病的火车上,乘务员推荐了刘茂顺。几经辗转终于挂上了刘茂顺的号,在听取了病人陈述并经过认真诊断后,刘茂顺给患者讲述了乳腺病的病因病机、预防,以及服药注意事项,同时辅以针灸治疗。四个月后,病人竟奇迹般地康复。
在长期从医期间,刘茂顺从不开高价药,不收取回扣及红包,在为病人治疗中从不计较个人得失,对许多经济困难患者,少收治疗费,甚至不收费,免费出诊也是常事。
提及事业的发展蓝图,刘茂顺并没有豪言壮语。他说,医者的道德底线是医者的立身之根,兴业之本,现在由于种种原因,很多医者的道德底线正逐渐沦丧,但是,他将一如既往地坚守下去。“我相信,我在这条路上的坚守并不是孤独的,社会上正有无数的医者和我一样坚守着我们的理想和医德。”刘茂顺坚定地表示,未来他的药店和综合门诊将始终围绕“以精湛的技术为基础,以优质的服务为载体,全心全意为病人服务”的发展宗旨,尽心尽力地服务好每一位患者。
行之苟有恒,久久自芬芳。刘茂顺就是这样在他事业发展的道路上坚守着职业道德,践行着一名医生的社会责任,追求着医者的至高境界!
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