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90%的管理者看完了华为员工的180天 感觉......

明明对员工还不错,可是为什么还要离职呢?

你们公司的新员工,在你们公司真的适应了吗?看完这篇文章,不管你是老板、主管还是HR,我想明天你会有新动作。看看180天,你是否真专业、用心的在乎你的员工和同事。

这是一份网传很火的文章,不管是不是华为公司内部的,都值得借鉴,期待你的新动作。

“镜子,总能让我们看清自己的管理。”


1层:新人入职,帮他知道来干什么(7天)


   新人报道,就像学生报名入学一样,总有个适应的过程,管理者需要做到下面七点:


1

如果你是HR、主管,一定要陪着行政部门一起,为新人安排好座位及办公的桌子,并一一介绍位置周围的同事相互认识。初次见面请让大家保持微笑,可以提前通知;

2

开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;如果条件不允许,就在公司早会或者最近的全体会议上进行欢迎;

3

直接上司与新员工单独沟通:让他了解公司文化、发展战略等,并通过交流了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

4

HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

5

直接上司第一周安排任务要明确细致,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

6

奖惩有度,纠正不批评。对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;

7

让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。


2新人过渡,让他知道如何能做好(30天


      每个人的适应能力都不一样,有的快有的慢,管理者做到以下五点就可以尽快让新人过渡:



1

茶水间、休息室,都是新人认识同事的好地方,主管可以带领新员工熟悉公司环境和各部门人,并详细了解公司的各项规则制度;

2

管理者可以叮嘱新员工周边的老员工,多照顾和指导,不要闷葫芦;

3

新人面对新工作有期待,也有压力,要及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在太大压力,并进行适度的开导和沟通;

4

适时把自己的经验分享给他,让其在实战中学习;

5

对其成长和进步及时肯定和赞扬,并有方式的提出更高的期望。




3让新员工接受挑战性任务(60天)


       在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。


1

知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;

2

多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长避短;


3

犯了错误时给其改正的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;

4

如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。



4层:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)


管理者很容易吝啬自己的赞美,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。



1

当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励。


2

多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感。

3

向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验。



5层:融入团队主动完成工作(91~120天)


对于新员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。



1

鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;

2

对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;

3

与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;

4

如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。


6层:赋予员工使命,适度授权(121~179天)


当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:


1

帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;

2

时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;

3

让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;

4

当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;

5

开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。


7层:总结,制定发展计划(180天)


6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:


1

每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;


2

绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3

领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);


4

协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;

5

为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;

6

给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。


8层:全方位关注下属成长(每一天)


度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。


1

关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;

2

记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;

3

每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信


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