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“公司回馈客户,免费旅游”67岁的宋英(化名)接到这个“天上掉馅饼”的电话后,跟随一家保健品公司到了房山六渡桥度假村,两天下来,不少老人花了万元购买保健品。
但老人们不知道,从一开始的电话邀约就是陷阱。保健品公司从网上以两毛到一百元不等的价格买来老人的资料,在位于北京回龙观的出租屋里,他们按照话术,先以旅游名义打电话邀约老人,“一天打上百个”。老人约出来后发点小礼品、再聘“养生专家”给看看,最后带着老人参加会销。
之后的事儿,就由会销公司接手。组织游玩、听讲座、办晚会、做实验、开药方,全部都是精心策划,目的就是高价销售保健品。
用会销督导徐秋婷的话说,“这就是一台戏。”
寻找“退休金”客户
和宋英一拨到六渡桥的李军(化名),出行前一星期接到免费旅游邀约电话。
“叔叔您好,告诉您一个好消息,我公司举办新四大发明之一—酶法多肽申诺支持会,于8月25日在六渡景区有2天的度假养生,您是公司领导批准的特邀嘉宾,请问您有没有时间参加?”
2016年8月26日上午,六渡某酒店,会销现场,经过众多环环相扣的铺垫,“吕教授”在台子上举着“单子”,会销领队则带着老人上台抢“单子”。
退休在家的李军当然有空,但他有些怀疑,他们怎么知道自己电话?没来得及多想,电话那端那端的工作人员就再次邀请,并保证“车接车送,不收费用”。李军想,闲着也是闲着,就答应了。
李军不知道,打出电话的人正坐在回龙观一处出租屋,和另外四五个人一起大规模“邀约嘉宾”。在这里,李军的信息备注着“买过保健品、意向客户”。
“一天打上百个的,总有相信出来旅游的,一次不行就再换别的名义邀请”,“保健品公司老”总王晓林说,给老人们发几份礼品,再让养生专家看看身体,一般都会动心。
王晓林并没有真正的公司,他丝毫不怕老人的质询。“先聊家常,再慢慢切入,问他大概用什么产品”,根据产品,王晓林的“公司”变换了很多名称,“中科院”、“农科院”、“同仁堂”、“石药集团”,都被他拿来用过。旅游会销的地方,也从北京周边发展到了河北、天津等地。
6年来,王晓林购买了上万条老年人资料。他称价格两毛到一百不等,资料中,老人的姓名、电话号码、得过什么病、买过什么产品、精确到门牌号的家庭住址,一目了然。
他也走过“弯路”,在QQ上买了很多乱档资料,成功率不高。当然也有“赚大了”的时候。他记得,一次他花了1000元买了10条资料,“肯定是好顾客,约出来就能卖货的”。卖方没有骗他,在这10位客户身上,半个月卖出了18万元保健品。
现在他接手了另一朋友公司的资料,反复使用,据他称,每个老客户都可以多次开发,卖给他们不同保健品。
2016年8月26日上午,六渡某酒店,会销现场,女领队努力劝说图中老人“买货”。
为提高效率,王晓林制定了话术,培训员工一个月,邀约老人出来旅游参会。话术中强调,一定要搞清楚老人的经济实力和决定权,以及是否参加过其他养生活动,“至少是有退休金的优质客户”。
科普实验迷局
在这行做久了,王晓林结识了圈内的会销公司,即专门组团向老人高价兜售保健品的公司。
惠众国际组会公司便是其中之一,六渡桥旅游会销上售卖的“富硒酵母β-葡聚糖”和“酶法多肽”,都由“惠众国际”组会公司提供,王晓林只需把人带来,剩下的事情就由会销公司接手。组织游玩、听讲座、办晚会、做实验、开药方,全部都是精心策划,目的就是售卖下活动上的保健品。
用会销督导徐秋婷的话说:“这就是一台戏,每一个人都要扮演好自己的角色,观众就是顾客。”
8月25日的北京六渡桥驿捷度假酒店,一个名为“中国梦健康梦--酶法多肽北京亲情支持会”的活动,正在如火如荼的进行。与宋英同被邀约参会的还有其他50多名老人。
2016年8月25日下午,六渡某酒店,会销现场,50位老人们统一面对着讲台坐着,期间穿插坐着会销的领队。
“我们国家利用酶法这项技术合成的多肽,被称为全球第一肽。欢迎医学博士吕昊泽。”支持会上,工作人员隆重介绍了这位戴着金丝眼镜的青年男子。
熟不知,在工作人员口中的博士、教授,在台下却有另一神秘身份。
吕昊泽被称为“吕明,吕总”,正是这场活动的组织者,隶属“惠众国际集团”。8月22日,他在同一场地组织了另外一场保健品会销--“国家慢性病防治体系暨石药防癌抗癌全民动员会”。两场分别卖“酶法多肽”和“鸿洋神牌富硒酵母β-葡聚糖胶囊”保健产品。
除了医学博士,吕昊泽还被冠以“酶法多肽实验室研究员”、“酶法多肽申诺执委会的副主任”等多重身份。
吕昊泽口中,“酶法多肽”神乎其神,什么“邹远东教授发明的酶法多肽,是中国新四大发明之一”,如何受国家领导人重视,获得诺贝尔医学奖的屠呦呦已提名邹远东为下一届的诺贝尔获奖者。吕昊泽的每次停顿,会场都会响起保健品公司员工的叫好声。
气氛更热烈的是第二天的实验。吕昊泽带领工作人员在现场做“牛蛙实验”,将两只牛蛙解剖,拿出心脏,一个放在清水中,十分钟后心脏停止了跳动;另一个放在他们所谓溶有”酶法多肽“的药水中。
2016年8月26日上午,六渡某酒店,会销现场,会销工作人员给每一位老人看这棵牛蛙心脏,经过浸泡“酶法多肽”,四十分钟后还有跳动。
“50分钟了!还在跳!”吕昊泽一声欢呼,工作人员小陈立即端着牛蛙心脏托盘冲到台下,展示给老人们观看。小陈所到之处都有围观年轻人惊叹:“叔叔,阿姨,太神奇了,快看快看!还在跳!”欢呼声伴随着现场的纳粹进行曲一浪高过一浪。
打“科技牌”是常用套路。8月22日在驿捷度假连锁酒店内的会销当中,产品是“鸿洋神牌富硒酵母β-葡聚糖胶囊”,同样由惠众国际组织售卖。
23日清晨,参会的11位老人被安排尿检,滴入检测试剂后,根据反应后的颜色对比比色板。结果显示,仅一位老人“可能没有癌细胞”。被检测出癌细胞的老人,在平时检查身体中并没有发现问题。
“你这沉淀物很多,说明体内脏东西多,有癌细胞,需要高度重视”,讲师朱永霖看了一位老人的尿液后,得出了结论。这样的说法在这次的会销讲座中频频提到,“脏东西顺着你的血管流到脑部,脑梗,流到肺,肺癌,流到乳房,乳腺癌……”
人们吓坏了,会议一结束,立马有人买产品,没有购买的老人则被请出会场。
“会中会”培训,套出老人存款
参会的老人宋英不知道,吕昊泽在晚上的培训会上,斥责一位员工,“为何带来了她这位没有退休工资的老人”。
晚上9点多,参会的老人得以休息,而就在这时,保健品公司的员工话术培训才刚刚开始。
这是关键的一环,什么时候给导师拍照、什么时候给产品拍照、什么时候鼓掌叫好、什么时候摇头叹息,在培训会上员工依照话术进行排练。如何套取老人退休前的职务、是否有退休金,甚至存款多少,都有相应话术。
“来这里的目的只有一个,就是卖货。”酶法多肽会销督导徐秋婷说,晚饭后热闹的晚会,也是“防止老年人聊天影响卖货”而准备的。
第二天,“彩排”内容被执行。会销工作人员忽悠自己带的老人、或者代替老人上台抢货单,造成一种“能买到货就很幸运”的感觉。如果有老人坚决不买,销售员工则不断劝说,旁边还有人策应,偷偷打手势。
每盒葡聚糖9980元,酶法多肽6980元。在王晓林与慧众国际的协议中,葡聚糖拿货价2.8折,2794元,酶法多肽2.5折,1745元。除去每位老人270元的参会费,每卖出一套,他能拿到至少5000元的分成。一位讲师称,“三年来酶法多肽已经卖了70个亿”。
王晓林依然不满意,他觉得惠众国际的讲师越来越不卖力了,他拉过来的老人也越发难被忽悠,犹豫要不要继续参加下个月的8场会。
没有惠众国际,王晓林还能找到其他的会销,不同的是,参会者与组会者五五分成,不计参会费,算是分销模式。
2016年8月23日,六渡某酒店,早饭前,会销的督导,正在房间给老人们做癌症筛查尿检。
“卖的多就能拿到更低的折扣,酶法多肽我们拿过1.5折。”而分销模式下,“全靠讲师卖单,1万起价,上不封顶,顾客有多少钱卖多少。”讲师卖价高分成也多,参会者和组会者挣得也更多。
王晓林介绍,如今的两日游会销模式,是“311”转化而来。
所谓“311”,即第一天到会免费发东西,结束时交10块钱,东西拿走;第二天再来,交100块钱,又给好几样东西拿走;第三天来了交1万,给十样八样的,说拿走第四天再来一万块钱退还。第四天人就离开了。一场会下来,卷走老年人几十万元。
“那些东西根本不值钱,都是高仿残次品。”王晓林深知这样做是诈骗,违法,包括正在进行的会销两日游。
而另一位保健品公司老总黄贵则洗手不干了。“导师为了卖货让一位得过中风的顾客停药,只吃酶法多肽,结果半个月后中风复发,公司赔了十多万。”
会销背后
两场会销下来,50位顾客买了44套产品酶法多肽,6套葡聚糖,会销公司卖出40多万元。
北京大学医学部官网显示,其教授名单上并没有吕昊泽这个名字。而吕昊泽所在的“惠众国际”,由广州众健贸易有限公司和广州通健贸易有限公司组成。
工商资料显示,两个公司同一天注册,注册地仅隔一条马路。其中“广州通健贸易有限公司”的名字出现在了葡聚糖的药瓶上。
这款打着“石药集团”旗号的保健品,被称获得宋庆龄彩虹基金会支持,基金会负责人对此表示否认,称从未与“石药集团”合作。
事实上,产品所属的“威海一家生物技术股份有限公司”并不是石药集团下属公司。其保健功能为增强免疫力,与防癌没有直接关系。协和医院肿瘤科医生介绍,老年人做肿瘤筛查,一般会检测血理、血清的肿瘤标记物等复杂程序。“仅靠颜色比对看是否含癌细胞,可靠性无法考究”。
2016年8月22日晚,六渡某酒店,唐姓老师正在教授会销领队们,针对第二天上午卖货,老师和领队如何配合,抬高卖货率。他教授大家卖货时,要有“狼性”。
在葡聚糖会销上为老人做诊疗的朱永霖,私下里多次被吕昊泽质疑“到底能不能做诊疗,别把老人说走了。”
另一款酶法多肽发明人邹远东,在武汉生物工程学院官网上也找不到他的名字。在国家知识产权局的网站上也并无宣称的酶法多肽的科技转化成果——“三九牌调脂康口服液”相关专利。此外,诺贝尔奖提名要求五十年内保密,根本不会有举办亲情支持会的情况。
这种在保健品推销人员口中号称“啥病都能治”神药,甚至被搬上了某电商网站,以每盒(10支)330元价格销售,并可以半卖半送,记者注意到,这款口服液的批准文号并非药品,而是保健食品批号。
对于牛蛙心脏实验,南昌大学生命科学学院林刚老师解释,牛蛙心脏离开活体放入清水本来就会很快死掉,若放入生理盐水中,可以跳动至少三个小时。这一实验并不能说明保健品的作用。
会上那些现场试药后,自称疼痛瞬间消失的老人,也并非遇到“神药”。王晓林说,敢在现场试药的老人都是托儿,这很简单,只需让这些老人免费旅游。
除此之外,中国人民解放军总医院心血管内科医师闵颖认为,如果老人服药后,疼痛瞬间消失,说明口服液内可能含有激素或者兴奋剂。
然而骗局还将上演,明后两天,新的保健品会销还在河北怀来某酒店等着前来参加免费旅游的老人们。
新京报记者 赵朋乐 实习生 王露晓 高兴 金江歆 郑艳琦 摄影记者 大路
编辑 刘泽宁 赵蕾 校对 陆爱英
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