目的：合理的掌握库存，减少商品的积压，防止效期商品的出现
执行对象：盘点专员、各门店和仓库
【盘点周期】
此处的盘点指的是有计划的全面盘点，一般每两月一次，由各门店申报，盘点专员根据实际情况统筹安排确定盘点具体日期，并提前三天告知门店。除此之外的其他类型盘点频率，还需要结合盘点的类型与规模来定。
【盘点前准备工作】
1.单据整理检查本店电脑系统中有无已经配送到店但还没有入库的单据；检查有无调回总部、退回总部或调拨到其他分店还没有做出库处理的单据。同时总部是否已经做了相对应的操作。
此项工作由门店负责在盘点前两天完成。盘点专员审核确认。
2.盘点前商品准备必须对本店的所有商品进行清查，并将其放到相应的货架上，不能留出死角，确保商品架位的唯一性。（该项工作是进行临时货架编写的前提条件）此项工作必须在盘点前一天完成。此项工作由门店负责，盘点当天做完。
3.盘点当日停止电脑销售，上传销售数据并做好日清，提取盘点表
4.盘点专员开始操作盘点
盘点操作流程
5.复盘和抽盘
录入完毕后，盘点组导出盈亏数返回分店负责人，分店负责人在一天内安排人员进行复盘查询，并进行调整。
6.记帐，出盘点结果；根据盘点出错率在复盘结束后一天内对分店抽盘50-100个商品进行差错率评估。
7、撰写盘点报告。由盘点专员将盘点数据结果及相关问题分析报告递交给总部商品部、运营部统一管理，为相关营销或管理决策提供参考依据。
【盘点制度要求】
1、严格按照盘点流程进行规范操作，任何流程环节责任人出问题，应承担相应的责任。
2、盘点要做到耐心、细致、严谨、公正。力求提高盘点准确度。
3、根据管理需要及各门店实际情况，盘点专员合理规定盘点日期，并将最终确定的各门店的盘点日期通告各门店。
1、进出库频繁的商品最容易出差错，要以周或月进行短期盘点。
2、做好盘点先期准备工作。较大规模盘点前，各部门要合理分工，明确各方责任，就一些相关细节做出具体布置，比如统一表格格式、安排盘点人员、盘点工具等等。盘点完成后，要及时核对盘点结果，对有差异的结果要多遍复盘，确保盘点准确率。
3、规划商品整理、货物归类摆放、商品摆放要整齐，名称、规格型号清晰，数量准确，将商品整理一步到位！
1、会员卡报损的按零售价赔偿。
2、赠品独立计算盘溢不能抵亏损金额，亏损按正常报损。
3、西药盘溢不能抵亏损金额，亏损按进价赔付。
4、西药拆零卖的异常报溢金额只能抵相应商品拆零的亏损金额。
5、中西药亏损溢不能互抵。
6、中药免赔千分之十。
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