梓橦宫发展至今天,董事长唐铣独到的眼光与对市场的把控至关重要。
看透行业的本质,踩准市场节奏,创新营销模式,奉献社会、发展自己。这是精力充沛的海归企业家唐铣,在面对变化和挑战时的战斗宣言。人活着就要有梦想,同时把个人的梦想与促进健康完美结合起来。正是这一思想指引唐铣及其所领导的梓橦宫不断演化和发展。
唐铣一直把梓橦宫比做石缝中生长的小草。从2003年接手一穷二白的梓橦宫不可避免地要直面残酷的现实。而唐铣基于对整个行业的前瞻性掌控之后,以一系列性完美战略布局快速切入市场,以其超强的营销能力,为每一场角斗赢得生存的机会和壮大的本钱。他凭借骨子里的强悍基因使得梓橦宫一再打破行业常规,奇迹般崛起。梓橦宫采取的商业手段看似朴素、简单却极为实用和高效,但若论纵横捭阖,若论战略战术,唐铣同样成竹于胸、毫不逊色。梓橦宫成功的标志不单单只是企业的规模和市场的占有率的提升,更是他已经拥有了足以让他人分享的商业理念和企业价值观。
“梓橦宫又到了一个关键的发展节点上,要实现十三五超常规模发展,成就百亿市值,企业内外部体系的变革势在必行,而完成真正的蝶变,营销变革非常重要。”唐铣对记者说道,当然,他也表示,在这条探索的道路上,梓橦宫会坚持着自己的界限与节奏。
对于市场,唐铣有着自己朴素的逻辑和敏锐的直觉,长期浸泡在一线市场的经历,让他和他的团队知道什么样的品种安全有效、适销对路;找到了这样的品种,就快马加鞭、通过不同方法途径上生产线。唐铣认为以营销为导向是梓橦宫过去战无不胜的法宝,也是未来致胜的关键要素之一,从一开始就创造性地对营销模式和业务体系进行革命,提出了办事处合作制的营销模式至今让业界称道。同时,梓橦宫凭借产品、品牌、服务优势和对商业渠道的轻车熟路有所作为。
令人惊讶的是,以办事处直营模式主导为特征的营销体系产物在梓橦宫前十二年中取得了很好的效果,前五年梓橦宫的销售持续保持30%以上复合增长。其秘诀就在于个人魅力和高效模式产生的对渠道的高效管控力。
在唐铣看来,医药行业营销模式不外乎三种:外企普遍推行的是费用预算制,强调了统一支出、统一行动,无与伦比的制度优势,但没有人会对结果负责的最大的弊端必然会限制其生命力的膨胀和水土不服,而国内普遍推行的大包制(承包制),底价加价卖给下游客户的业务甩手模式,好处在于它体现了以结果为导向的精神,却很容易会损害到新产品的生命周期,以及带来价格失控、窜货等副作用,乃至对渠道的完全失控。而梓橦宫与生俱来的整合资源的基因,让他创造的办事处合作制模式一开始就超凡脱俗,让两种营销模式扬长避短,通过利益共同体较好地实现了营销可控和业绩快速增长。事实上,欣可来(胞磷胆碱钠片)的市场成功从某种程度上恰恰证明了这种模式的科学性和合理性。其一、不断释放出产品的价值,其二、可以加强对商业渠道的控制力和供应体系的高效稳定。
然而,任何一种营销体系和模式都不可能无往不胜,尤其,面对越来越复杂的医药市场和更宏大的梓橦宫超常规模百亿市值的企业战略,梓橦宫需要新的营销思维,对营销策略进行重塑。唐铣强调这种重塑与以往的营销关系,不是一种否定,而是一种延伸,一种升级,一种蜕变。
唐铣向记者表示,在最初成长的几年中,梓橦宫仿佛处于亚马逊的热带雨林之中,要选择与其他企业迥异的战略才能快速崛起,否则就会被其他植物的阴影遮住,失去弥足珍贵的阳光。但梓橦宫目前已经走出了初级阶段,它需要一场革命来推动梓橦宫的现代化转型,而这种转型,营销体系的改造是绕不开的问题,目前梓橦宫的变革正在有条不紊地进行。
熟悉唐铣的业内人士都叹服其超强的市场敏锐度和前瞻力,经历过海南下海、深圳科兴生物、北大维信生物药品营销洗礼的唐铣,十分推崇营销对企业的关键价值和意义。他把创建中国优秀的药品营销网络视为梓橦宫重中之重的市场使命。
他把“北有同仁堂,南有梓橦宫”确立为梓橦宫的营销远景,展现出了他的意图和野心。事实上,创建于1780年清朝乾隆年间的梓橦宫品牌,有着悠久的历史,在老百姓中有着良好的口碑,作为四川省唯一一个荣获“中华老字号“称号的制药企业,它有着足够的品牌资本和底气。
唐铣把他的营销战略理论具象化到目前的工作中,他称之为梓橦宫的“三四五六战略”。“三”是指医院、药店、网店三个终端,以往梓橦宫营销的优势和根基是在医院,而医药市场的趋势变化和超常规模的战略指导下,进入药店和网店势在必行。三大终端、齐头并进是唐铣理解跨越规模壕沟的重要砝码。
四是4个“亿”工程。十三五期间,梓橦宫要实现过亿单品、过亿事业部、过亿区域市场、过亿区域单品的目标。很显然,通过欣可来(胞磷胆碱钠片)优势产品,梓橦宫已经实现了过亿单品和过亿事业部的目标,而过亿区域市场、过亿区域单品正有望通过OTC产品整合、市场精耕细作等来稳步实现。
五是指梓橦宫五大营销体系。即直营办事处体系、招商体系、OTC体系、普药体系、网销体系。直营办事处体系由梓橦宫董事副总经理李云挂帅,多年的探索和市场成功使之成为梓橦宫营销的基本保障;OTC营销是梓橦宫未来的重中之重,是营销突破口,公司大手笔聘请了OTC药品营销大佬程继宗主政操盘,期望依托产品和品牌,缔造新的市场传奇,招商体系初建于2014年,目前已具有一定的基础和规模,未来有望持续发力;对微利的普药产品梓橦宫则采取调拨分销实现市场的覆盖和影响力延伸;网销则是大趋势,是风口,梓橦宫必须要做好布局的战略远见。
六是指六大平台。一是指管理平台,公司集团化、业务多元化必然驱使业务整合,因此需要营销集团化管理,统一管理来实现,二是指产品平台,包括生产基地和采购平台,三是批发平台,四是零售平台,五是信息平台,六是服务平台。
四个过亿是要实现的销售目标,五大营销体系是目标实现手段,六大平台是确保三四五战略实施保障,最终梓橦宫通过构建集团化来实现业务模式的横向多元化和产业链纵向多元化,通过战略协同产生裂变效应,实现公司的快速发展。
唐铣形容现在梓橦宫营销的感觉是纤夫拉纤,正处于一个变革爬坡的阶段,每前进一步都需要魄力和全神贯注,不能有丝毫的懈怠。具体而言,梓橦宫需要不断地优化和调整营销链条中的品种结构、客户结构、人员队伍结构和营销模式来实现战略目标。
显然,他对此充满自信。
熟悉程继宗的业内人士都叹服其超强的OTC药品营销能力,曾经供职于葵花药业、步长、东阿、九芝堂等大型医药企业的程继宗,十分推崇和擅长OTC营销,应用到梓橦宫药业的市场推广、渠道和品牌管理、终端分销商终端市场开发等平台上,将会显得更为灵活高效。
加盟梓橦宫,唐铣赋予程继宗的使命就是与土生土长、熟稔处方药营销和直营办事处管理的副总经理李云一起构建起梓橦宫牢不可破的营销“双翼”,互为支撑和依托,缔造梓橦宫的营销春天。
毫无疑问,经过多年的打磨,在李云的带领下,办事处直营合作营销模式已成蔚然之势,并在不断的优化,这也是梓橦宫敢于大刀阔斧进行营销创新的底气。
对程继宗而言,依托丰富的实操经验和影响力,协助唐铣做好梓橦宫的营销战略布局,亲力亲为披挂上阵打造出可供全国复制的OTC样板市场是他不可推卸的使命。
梓橦宫的OTC产品布局唐铣早在2年前就高瞻远瞩地拉开了序幕,从收购昆明全新生物、昆明中一堂制药把清肠通便胶囊、虎杖伤痛酊等独家中药品种收入囊中,就奠定了OTC布局基石。
OTC营销显然不同于处方药学术营销,OTC最终需要打造产品品牌来实现企业的长治久安,OTC营销需要“广告拉、处方带、OTC推、学术策应、社区推广”的方法来上量,这对于程继宗来说显然轻车熟路。
但程继宗也深知,营销永远没有一成不变的方法,变才是永恒的,不变是相对的。
回归“正常”的第一步就是集中销售权,将分散的销售体系整合为营销中心平台。首先,在公司董事会的授意下对业务进行系统化改造,完全参照上市公司的标准和要求进行变革,配合梓橦宫的大营销战略,OTC产品销售采取的方法将是依据市场特征进行“一省一策”的方法进行市场的精耕细作,同时通过二级管理的模式创新,依托总部政策制定、学术支持、品牌打造、高压线设定等管理,把人、财、物权利下放到办事处、区域经理,实现与办事处的良性互动,相互依托。而对程继宗而言,如何集合优势兵力,在四川和重庆打造出一个成功的市场样板,供市场快速复制,是他当下的工作重心。
唐铣认为,一个核心的营销团队必须做到有令必行,无条件执行。因此,他选择让核心省份的办事处经理成为股东的合作模式,构建稳定的、持续的同盟关系,解决了隐性抵触和冲突的可能。当然,这一切都离不开董事长唐铣的开放胸怀与开明包容,这点是梓橦宫核心竞争力的重要因素,也是营销转型的成败关键。
表面上看来,以营销起家的唐铣极大挑战了赢家通吃的规律:在市场化的机制下虎口夺食,凭借单一产品竞争突破的模式不仅没让它走向衰败,反而让其有足够动力去影响和改变游戏规则。
但是真正的核心是,依循依托西药营销、加大传统中药转型路径成长的梓橦宫,理顺了以共同利益为核心的生产商、经销商之间的利益链关系,从而建立起牢靠、粘着度强的商业合作模式。
现在的梓橦宫正处在转型弯道的加速时期。除了新药开发,产品结构调整、队伍梳理以外,梓橦宫也在引入战略资本,借助品牌价值的提升和资本的助力,梓橦宫必然可以修成正果,突破中国制药制造的宿命天花板!