为什么优秀的销售员总是能出色地完成业绩目标吗？最重要的一点是，他们坚决不犯这些常见错误：
01
说得太多
太多的销售员在与顾客对话时，过于专注于讲产品好处、门店服务以及专业知识。对顾客来说，这表示你对他的需求毫不关心。
02
让客户主导销售过程
你需要控制销售互动的主动权，提问是最好的方法。这能让你知道产品能否满足对方，发现潜在顾客的新需求及价值观；同时，也会让你显得更专业。
03
忽视对客户的留意
有很多顾客可能进店不止一次，无论他们是否购买，你都可以或多或少对他们有所了解，当他们之后再次光临时，你就可以针对他们的特点和需求，推荐最适合他们的产品，而且在顾客心里会产生你在关心着他、留意着他的感受，成交率也会大大提升。
04
提供客户不关心的信息
很多销售人员分享的信息顾客并不关心。潜在顾客很少会关心你的其他顾客是谁或者你公司的财务背景，他们只关心你的产品或服务是否能满足他们。因此，最应该充分展示的，是你的顾客将如何从产品或服务中受益。
05
没有提出购买要求
这是最为关键的一步。当你花了较多时间研究顾客需求后，有必要最终促成顾客实际购买你的产品。只要你以友好、快乐的态度向对方提出要求，他们通常会给出积极的反应。
来源：《世界经理人》杂志
