转载请注明作者与来自第一药店·药店人（yaodianren520）
一位大妈进店，说是要买些营养品给她女儿。经了解，她女儿在附近一家大型医院工作，刚刚博士毕业在实习，压力大，经常加班熬夜，大妈说：“我女儿最近老头晕，没点精神，经常感冒，我还真担心她身子骨吃不消。”
在了解到这位顾客刚做完体检，各项检查指标没有异常的情况下，手机前的您，先来判断一下她是怎么了？
OK，带着您心中的答案，我们来揭晓。
气是运动着的物质，气的功能都与运作有关，五种功能密切配合，相互为用，才能保持人体正常的生命活动。
作用 |
常见生理功能表现 |
失常时常见表现 |
推动作用 |
推动一切生理功能、推动生长发育、推动体内液体运行排泄。 |
发育迟缓、早衰、体内液体生成运行排泄障碍。 |
温煦作用 |
维持正常体温。 |
体温低、血瘀。 |
防御作用 |
正常抵抗力，得病较容易痊愈。 |
容易生病，生病后难愈。 |
固摄作用 |
体内液体、脏器在正常位置。 |
内脏下垂、大汗、尿多、遗精。 |
气化作用 |
新陈代谢。 |
代谢异常。 |
气的功能由4气决定：元气、宗气、营气、卫气。
四气 |
作用 |
元气 |
A、促进生长发良；B、温煦与激发各脏腑、经络的生理活动。 |
宗气 |
A、主呼吸；B、主行气；C、语言、声音、呼吸的强弱，气血运行，肢体的寒温和活动有力，心搏强弱等均与宗气有关。 |
营气 |
A、营养人体；B、化生血液。 |
卫气 |
A、护卫肌表，防御外邪；B、温养脏腑，肌肉，皮毛等；C、调节控制汗孔的开合和汗液的排泄，维持体温的相对恒定。 |
从气的功能方面分析，这位患者在气的防御功能上出现了问题，卫气不足，抵抗力下降，邪气入侵，邪盛正衰，感冒发生了。而她又属于气的哪种病证呢，我们接着往下看。
1.气不足：又称“气虚”。
2.气行失常：又分为气滞、气逆、气陷、气闭、气脱。
其中，气闭、气脱为危证表现。通常在门店不多见，故在此文中不再细讲。
疾病名称 |
通俗理解 （拿汽车举例） |
常见表现 |
气虚 |
汽车缺少汽油，动力不足。 |
面色晃白，少气懒言，畏风自汗，神疲乏力，语声低微（记忆：面少畏神语），头晕目眩，甚则晕厥。 |
气滞 |
汽油中有杂质，油质不好，堵在油管了。 |
胸闷喜叹息，两胁、胃、腹胀痛，嗳气，性格内向，女性乳房、小腹胀痛。 |
气逆 |
往汽油里加水，汽本应下降而反上逆。 |
咳嗽、喘，恶心，呕吐，高血压的头痛、头晕。 |
气陷 |
汽车在缺少汽油的前提下，出现升举无力，汽不能上升。 |
内脏下垂。 |
从气的疾病着手，这位顾客表现为头晕，没精神，没力气，属于气虚的症状。
而做为药店的工作人员，我们还需问顾客一些详细的问题，例如：脸色怎么样，睡眠好不好，多久了，胃口还行吗，还有没有其它症状以及近期有没有服用过什么药等问题。最后，找到顾客的健康解决方案并说服顾客。
通过询问，这位顾客还出现不想吃饭、胃口不好，头发干枯易掉，经常失眠的症状。这位顾客为气血两虚，可用益气养血口服液+褪黑素片+山药桂圆粥进行健康治疗。
一个月后，大妈带着她女儿过来了，说之前的症状改善了很多，特意来门店表示感谢。
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