中层干部不成长不进步的主要原因是不够负责任。向上级汇报工作，必须拿出方案，向领导汇报只能报选择题而不能报问答题，但中层干部向基层销售员下达任务只要把话说清楚就行了，基层只有执行。在战争中，任何一位将军都不会问毛主席：毛老板，这仗怎么打?只有拿出几种方案并且说出各个方案的优劣性供领导选择。
凡事用心做，追求零失误，把客户当明星
客户是用来尊敬和感动的，而不是用来搞定的。客户可以分天下，而服务才能定天下。必须站在客户的立场看市场，把客户的问题当做我自己的主题。三鹿奶粉逆道行之，铺就败之路。
凡事高标准、严要求
凡事积极主动
凡事团队第一
干部就先干一步，要想拥有影响力，就要先行动。培训使团队的目标达成一致、价值观一致，不经过培训的团队叫团伙，危机产生团队，对手使团队更强大。遇事先沉 默两分钟，先处理心情，再处理事情。沟通的结果永远不要放在情绪上，一定要放在结果上。一句警言：看别人不顺眼，首先是自己的修养不够。一个车间下班后， 管理人员一起检查下班情况，一起下班，这个团队一定很强。
态度力：尽早超出上司对你的期望
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在抱怨之前，先问问自己能给公司和上司作出什么样的贡献，试着将艰苦的职场难题化作转机，尽早超出上司对你的期望，才有冲破工作瓶颈的动力。
印象力：端正的仪态绝对必要
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信任构筑力：巧妙弥补上司的缺点
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成长力：讨厌的事也想办法认真投入
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麻烦上司应对力：笑笑面对坏老板
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志向力：目标明确，坚持不懈
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来源：江苏医药圈
