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【最美员工】潍坊立健东方路店——杨金玲

所在连锁:潍坊立健东方路店

职务:营业员

爱好:旅游

榜样宣言:努力工作,认真做事

杨姐 

在潍坊立健东方路店工作三年了

这是一支年轻,阳光,有正能量的大队伍



杨姐说

在这支队伍里时间越久

让我对这份工作充满信心

更让我对公司的未来发展充满了希望与期待。



          店长眼里的她          


工作中服从店长安排

主动承担店里的重活累活

活动期间加班加点从不抱怨

利用业务时间不断学习药品专业知识和销售技巧

有好的成功案例也和同事共同分享



真诚是服务的基础

微笑面对顾客


◆  ◆  ◆  ◆  ◆  

故事

      店里有位刘大姨每天都来测血压,无论多忙杨姐都会不厌其烦的给她测量血压。有一次,杨姐笑着跟大姨说,买部血压计放家里测量多方便,大姨说买了也不会测,从那以后杨姐就用店里的血压计教大姨自己测,直到把大姨教会,放心的买了一部血压计。

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用心对待顾客

销售不能强买强卖

而是与顾客建立长期合作与信任。

这就是我们的杨大姐-杨金玲



尊重每一位进店顾客

处处为顾客着想

仔细了解顾客需求以及身体状况、服药情况、有无过敏

在介绍药品时告知顾客服用期间注意事项

记得王大姨就说,我比她的亲人都亲

每次拿药都会问病情,问服药效果

问生活近况,忙时一个电话就会送药上门。





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