随着乌镇互联网医院药店合作计划准备工作相继就绪,4月6号,乌镇互联网医院药店合作计划已确定5000多家合作门店,第一批在浙江、天津、武汉、北京等地的100多家药店正式落地执行,这标志着在乌镇互联网医院在线医疗服务和远程会诊服务平台的强大依托下,合作药店已正式升级为“药诊店”,成为乌镇互联网医院的线下“虚拟诊所”。
“互联网医院+药店”合作增值点
微医集团副总裁、乌镇互联网医院药事负责人芦子贵表示,“互联网医院+药店”合作从宣布计划到落地执行短短一个月的时间,离不开医药零售行业的合作伙伴的大力支持,而本次合作计划的落地执行对整个医药零售行业也是意义重大。
首先,本次合作计划的落地,是乌镇互联网医院所构建的全新分级诊疗体系的体现,实现了优质医疗资源的下沉,为老百姓就医拿药提供了方便。有转诊、会诊、线下就诊等需求时,通过乌镇互联网医院提供的精确预约功能,可以预约7000组专家团队,或者1900家医院20万医生,享受便捷的就医服务。
其次,合作计划助力药店拥抱“互联网+”,对接优质医疗服务资源,升级为“药诊店”。在升级过程中,药店可以深化会员体系,增加或增强慢病管理能力,扩大客流,优化品类,提升销售规模。
药店升级转型已迫在眉睫
众所周知,在政策、产业等多方面不确定因素的影响下,医药零售行业的生存压力日益增大,药店如何借助“互联网+医疗”实现新的转型升级已迫在眉睫。云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司总裁赵飚认为,辅助医疗和健康服务将是药店未来五大发展方向之一,是药店改造非常重要的一方面。药店能够涉及的健康管理服务包括远程体检、远程问诊、术后康复等,这部分如果能够做好,未来的药店将有非常巨大的提升空间。而且,这方面与药品经营本身会有非常强的互动,还会让顾客形成更强的黏性,这也注定了互联网医院在药店未来发展必将发挥更大的作用。
同样,作为第一批乌镇互联网医院合作计划药店,国药控股湖北国大药房、国药控股(湖北)汉口大药房总经理宋燕燕表示:正当“零加成”、“药占比”、“处方外流”、“慢病管理”蜂拥而至的时候,国内互联网医疗独角兽企业微医集团的出现将再一次改变零售药店4.0时代。
在甘肃众友健康医药股份有限公司执行总裁张福祥看来,药店1.0时代是连锁模式、开架陈列、更现代的零售业管理技术;药店2.0时代是平价模式的发展,更便宜的价格,贴牌商品的毛利支撑;药店3.0时代是多元化的探索时代,日用、个护、眼睛、奶粉等更丰富的品类扩充;而药店4.0时代则是大健康产业和互联网时代的结合,其涉及医药、医疗、保健品、健康管理、健康护理、健康相关产业等。
宋燕燕认为,“互联网医院+药店”改变了药店4.0时代所期盼而无法逾越的服务功能——诊疗,使得复诊患者、基础诊疗患者、预约就诊患者实现“一站式”便捷服务,药店服务第一次正式面对患者而不仅仅是消费者,这是一个划时代的升级。
当前,提升专业能力,服务于慢病患者已成为行业“热宠”,微医带给药店极好的服务平台,随着“分级诊疗”加速进入药店,提升药店功能,将彻底改变消费者心中药店只是卖药场所的想法,为药店在“互联网+”时代的转型奠定了基础。
实现“一站式”闭环服务
3月3日,乌镇互联网医院发布了“百万接诊点延伸计划”之后,便正式开启了平台模式,将电子处方对接给药店,同时将电子病历与药店慢病服务贯通,把病人从就医到康复管理及慢病管理形成了闭环,将传统就医场景升级为“线上+线下”结合场景,在此过程中,各自发挥优势,为用户提供了优质的体验和服务。
据悉,本次药店合作计划的产品版本是V1.0,实现了乌镇互联网医院精确预约、在线问诊、电子处方等能力下沉到药店,打通了医药环节。未来将和药店一起构建健康管理、慢病管理服务,探索运营合作新模式。产品持续不断的迭代正是乌镇互联网医院“互联网+”的所在,微医集团也会倾听医药零售行业的建议和反馈,实现合作计划升级,构建“开放、合作、共赢”的产业合作,形成行业共赢之典范。(文章来自中国药店)