国家自2008年开始在社区开展国家基本公共卫生服务工作以来,我们周村区人民医院第二门诊部即被更名为“周村区青年路街道办事处航东社区卫生服务站”,工作内容也从以前的基本诊疗服务、药事服务又增加了国家基本公共卫生服务内容,主要包括:居民免费健康档案建立;健康教育;预防接种;65岁及以上老年人一年一次免费查体;原发性高血压病、II型糖尿病、冠心病、重症精神病、脑梗塞、结核病、孕产妇、0-6岁儿童、残疾人、育龄妇女健康管理;传染病及突发公共卫生事件防控;卫生监督协管;中医体质辨识及中医药服务;艾滋病管理等。不难看出国家基本公共卫生服务工作内容繁多,面面俱到。
说是社区居民的健康卫士,是从我们的工作内容和功能定位来说的,它的特点是人群服务全覆盖和工作内容不厌其烦。我们的工作提供的就是健康,健康就是我们的产品,并且是免费提供给社区居民,这也需要社区居民的一个认知和接受的过程,随着社会的进步,人们思想的多元化,人与人之间的防备心理在不断增强,送到家的免费健康也需要一个认可的过程,从开始的建立居民健康档案,我们航东社区卫生服务站经历了三个月分别建立8份/月、5份/月、0份/月的尴尬,经历了居民不让进门、投诉的困难,通过我们的不懈努力和坚持,我们现在的管理人数是9502人,建立居民档案是10205份,仍有新的居民来我们站要求建立档案接受服务,居民的认可是我们最大的奖励,时间确实会改变一个人的看法,但这也需要我们认真、踏实、真心的工作来支撑。
通过了9年的繁重工作,用我们的真诚换取了社区居民的信任,真正成为了社区居民的健康卫士。为社区65岁及以上老年人开展每年一次免费查体也是一项送健康的实际工作,从一开始只查血糖、血脂、胆固醇、心电图,到现在血常规、小血脂、肝功、肾功、尿常规、心电图、B超。服务项目逐年增加,所有检查免费,查体车开到社区,居民在家门口查体,及时拿到查体结果,我们的社区医师耐心解答查体结果反馈,为居民的健康尽心尽力,查体人数每年增加,从最早的十几二十几个人来查体,到去年的680人查体,我们的服务得到社区居民的认可,真正成为了社区居民的健康卫士。
从我们选择了这身白衣,就注定要全心全意为人民服务,为人民群众的健康服务,为提高人民整体身体素质服务,为我们的民族健康服务。人最宝贵的是生命,生命最宝贵的是健康,我们白衣战士就要做社区居民的健康卫士,尽己所能,坚持不懈,不忘初心,健步前行。
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