5月22日，在九州通2014年股东大会上，公司董事长刘宝林透露，公司系列转型中，医药电商已是布局重点。目前，九州通已启动包括好药师、药急送、中药材电子商务平台、海外购等7个与医药电商有关的业务，全盘布局公司的医药电商业务。
“其中，网上医院将是一块重点。”公司副董事长刘兆年补充道，有关部门预计将放开网上销售处方药，但处方来源和处方药报销将是这一业务发展的两大难点，为此，九州通已在这两个领域提前部署。
与京东的合作“分手”后，九州通最先启动的医药电商项目是“好药师”平台的搭建。到目前为止，好药师平台已有340多人，但目前好药师销售的产品主要是保健品、医疗器械及OTC药品，这些产品并不是医药电商的主流，80%以上跟同类网站一致，“其中OTC药品仅占10%，在现有领域体现不出好药师的优势”。刘兆年说。
与实体医院合作
在药品销售市场上，70%以上的销售都集中在医院渠道，网上处方药的放开则被视为医药电商平台快速放量的最大利好。
2014年5月，国家食品药品监督管理总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法征求意见稿》，拟放开网上药店的处方药销售。这一政策开始被市场期待，但此后一直无实质性进展，直到今年5月，国务院发布《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，其中医药电商获得明确支持，网上处方药解禁政策出台提速。
“预计不久后正式的政策会放开。”刘兆年如此估计，但网上销售处方药尚存在两大难点：即处方来源和网购后的报销可否与医保结合的问题。
此前，好药师曾与春雨医生合作，双方的分工中，春雨医生将提供线上咨询服务。“但无论是春雨医生还是好大夫在线等，都只能提供咨询，不能提供诊疗行为，也不能开处方，因此，而国家也不太可能鼓励开设网络医院。若要发展此项业务，传统企业必须与具有开设处方的实体医疗机构合作，与实体机构合作的话，还可获得病人个人资料和医保资料，通过实体医疗机构，在网上购药可以报销。”他说。
如果能有机会与实体医院合作，传统医药企业应该如何做？刘兆年建议，可以从慢性病治疗管理入手。他解释称，国外有私人医生长期跟踪管理，中国的慢性病人每次诊治的医生不固定，难以给慢性病专业持续的咨询管理，若利用网上医疗，对慢性病病人的诊治将非常便利，对于公司来说客单量大，对病人来说也经济实惠。九州通方面表示，其也会探索与实体医院合作的可能性，让实体医院的诊疗行为延伸到网上。
九州通在医药电商方面的另一布局则是加大O2O业务。刘兆年透露，目前已有两个O2O平台，即药急送和去买药，要做到“在一个小时或半小时内把药送到消费者手中”。公司2014年年报显示，期内截至目前，其已在上海、北京、广州等29个城市完成约14000余家线下药店的签约对接工作， 并已试行药急送服务。
九州通另一块新兴的电子商务业务则在于中药材。即通过中药材原产地、物流与金融结合起来，对农户进行金融支持，让农户种植相关中药材后并加以收购。“目前来看，这两块效益不错。”刘兆年说。
多平台下的资金压力
目前为止，九州通的医药电商领域通过多平台运作，已有九州通医药网(B2B)、九州通中药材电子商务有限公司(中药材B2B)、北京好药师大药房连锁有限公司线上业务和武汉九州通麦迪森电子商务有限公司(B2C、O2O等)等多业态的医药电子商务平台。
这种布局，某种程度而言对企业来说也是资金的压力。
在业内正在崛起的好药师，经过了2013年的盈利后，转为亏损，公司2014年年报资料显示：期内，好药师实现营收3.11亿元，同比增幅52.45%，但利润为－4176.78万元。公司方面解释，这是由于公司进行电商团队建设、技术研发投入、服务体系与O2O平台建设等方面投入较大所致。
此外，九州通医院业务的放量也让公司的应收账款增加。公司年报资料显示，期内，医院纯销方面，二级及以上中高端医院市场实现含税销售68.86亿元，同比增长52.48%。报告期末，公司二级及以上医院客户达2400余家。二级以下基层医疗机构销售方面，期内实现含税销售42.11亿元，同比增长46.32%，期内二级以下基层医疗机构客户超过3.1万余家。而公司应收账款达到51.00亿元，同比增幅达到85.26%。
“公司目前仅在电子商务布局就有7个。”刘宝林坦言，将互联网的方式运用到传统产业，成本高，回报周期长，前期企业可能需要承受一定的亏损期，这是行业共同要面对的问题。
“不过九州通并不担心资金的问题。”除了自有资金和常规的银行贷款渠道外，公司的信用资质良好，还可以通过定增和可转债等多种融资渠道融资。且如今九州通总部所处地土地升值空间巨大，即便处理小部分，也可以满足公司的资金需求。“更关键的问题是，虽然投入大，但公司会严格控制年均投资总额，让其保持在合理的范围内，不会让公司出现资金的大范围缺口。”刘宝林说。
