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召开部门联席会议,加强信访纠纷维稳工作

 

为进一步加强我区医疗机构重大医患纠纷信访稳定工作,近日,区卫生计生委监督所组织召开了多部门专题联席会,区信访办、区公安分局、区医调委及辖区部分二级医疗机构等单位派员出席。

会上,区卫监所首先通报了2016年我区卫生计生委医疗质量安全事件的处置情况,重点对去年发生的重大医患纠纷信访以及相关处置稳定工作进行了分析,并对前期发生在某院的一起医患纠纷事件的处理过程中出现的新情况进行了探讨。随后,与会的其他部门也对各自一年来在重大医患纠纷信访稳定所开展的相关工作进行了简要介绍。会议认为各医疗机构要统一思想,提高认识,加强医患纠纷的防范与处置,工作上要做到三点:一是进一步提高依法执业意识,切实保障医疗安全工作;二是加强医务人员培训工作,规范诊疗操作行为;三是加强医患纠纷的信息报告,完善奖惩和激励措施。


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