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【医院新闻】轮椅情深打品牌 志愿服务为便民


便民服务新措施

      近日,韩城市人民医院新增了免费轮椅服务项目,为行动不便患者就医提供帮助。2月22日,由医护人员组成的志愿者服务队到医院门诊广场前开展轮椅服务活动,将轮椅停放在医院南门入口处显眼位置。

  韩城市人民医院的轮椅平日是安放在门诊大厅里面,其目的是为行动不便的患者就诊提供服务。为了全面贯彻市委市政府“酣畅淋漓转作风、淋漓尽致抓落实”要求,在追赶超越中持续深化思想纪律作风教育活动,紧紧围绕“提素质,优服务、创一流”这一中心主题,医院将轮椅移出门诊大厅,前延到大门口去接那些行动不便的患者,或者将看完病的患者送回医院大门口的接送车上,更直接为患者提供贴心的服务。


  一部搭载病人的出租车到医院门口刚停下,服务队员便主动推着轮椅过来,搀扶一位行动不便的老人下车,请其转乘轮椅,然后将其送到要看病的诊室。

 志愿者将轮椅服务温馨前延,免费给需要的患者使用,看似一个很小的举措,却受到患者及家属的欢迎,病人及家属纷纷称赞市医院为患者提供了实实在在的便民服务。院党总支书记、院长赵亚军说,我们要时刻谨记“以病人为中心”的服务理念,不断改善患者的就医感受,为患者提供优质、高效、便捷的服务,我们将陆续开展一系列的便民措施,如提供轮椅服务、雨伞服务,加强品牌服务建设,为需要帮助的人提供服务和帮助,让更多的患者从中受益。

稿件来源:党 办

稿件编辑:外联部



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