2017年第13期 总第40期
1月19日，我院召开“治顽疾、转作风、提效能”专项行动第一阶段推进会后，慢病科积极行动起来，结合本科室工作，反应迅速，以新的状态、新的作风，投入到专项行动工作中来。
一、传达医院会议精神，布置本科室工作。科室于1月21日立刻召开门本科室医护人员开会，组织学习医院会议精神，开展学习讨论活动，按医院要求撰写学习笔记，要求每人本年度要写一篇心得体会。并进一步严明了各项工作纪律，重申了医院对违规违纪行为的处罚办法，以制度规范行为，从严坚决刹住“庸懒散慢混卡”等不良风气。
二、做好本职工作，树立正能量。要求科室人员自觉做好本职工作，以实际行动兑现服务承诺。要通过本次专项行动，使本科人员服务上有明显提升，作风上有明显转变，工作上有明显起色，真正形成以学习促工作，以工作促发展的良性机制，保质保量地完成“治转提”专项行动各项任务，以收到了实际成效。
三、从小处抓起、从细处着力。“治转提”专题行动要从身边的事做起，一件举手之劳的小事，会为我们的服务添色不少，一句善意的问候能让患者暖意不少。2月10日上午一对行动不便的老年夫妇到我科就诊却忘了挂号，郑海娇主任为病人着想，下楼替病人挂号，细心为病人诊治后，又陪病人缴费、取药，详细为病人讲解服药注意事项，并将用法用量写在了病人的药盒上。设身处地为患者着想、为患者排忧解难，赢得了患者的尊重和赞扬。
转变作风、提高效率是一项长期的工作，我们要从身边事做起，从自我做起，不懈地努力，促进良好的作风养成，为医疗卫生工作作出自己的贡献。
