在临床上整日与病人打交道的护士，遇到过形形色色的病人，大多的病人都是很通情达理的，也很感恩，你没给他什么特殊照顾，却连声感谢，与我们和谐共处，共同对付疾病，但也有那么极少数的病人，让护士不知道要怎样说话，怎样做事，背负很大的心理压力，心惶惶然。
有的病人喜欢自作主张，知道的似乎不亚于医生的，有的病人喜欢质疑，你做什么都不放心，恨不得时刻盯着你，唯恐你偷工减料?有的抱着挑剔的目光，总想发现你有什么错误。那么护士到底喜欢什么样的病人呢?
一、通情达理不钻牛角尖
要做治疗与护理了，跟他说明后能配合，而不是怀疑我们的动机是去赚他的钱。
二、互相信任
有疑问及时提出，他相信护士会正确执行医嘱，会按操作规程做事，相信护士的职业良心，有慎独精神。去给他打针时，不会怀疑我们没加那么多药，特别是贵重的药，去做护理时，不会疑虑护士没按操作规程，也不会随时对护士说：“你的操作我都录了视频”，让护士惊惊慌慌，轮到给他治疗时、护理起来就特别紧张。
三、理解、尊重医务人员
有时候穿刺不顺利，不能一针见血，也能理解，知道护士的心愿与他是一样的;病重救治不过来，他的家属能冷静对待，理解医务人员，不会迁怒于医务人员，也不会不管什么原因，只要病人死亡就找医院闹。
四、敢于提合理性建议
就医过程中，遇到不合理的流程，造成看病、检查不方便时，及时向科室负责人或医院反映;遇到服务态度不友善、不耐烦的医务人员也能及时告诉护士长或科主任。
工作中遇上这样的病人，是我们的缘份，当然对不好沟通的病人，我们也要尽力改善我们的工作，如加药时改透明玻璃，让病人或家属在外观看，消除不信任，办法总比困难多，我们只有在不满意中寻求改进，在边提边改中得到提高。
