6S管理是指整理、整顿、清洁、规范、素养、安全，是现代化医院管理的基础和关键，它具有广泛性、潜隐性、持久性、直观性、全员性的特点。我们心内科将这一理念带入到工作中，在日常工作中推行6S管理模式。
首先，我们利用每周五的科室培训机会，护士长组织全体医护人员认真学习并掌握6S管理相关知识，以求每一位工作人员都掌握了解6S管理中的各项要求。科室从基础抓起，先后制定了从办公室、配药室到值班室等办公区域的相关规章制度，以及惩罚制度，要求每一位医护人员照章行事，建立良好、有序的工作环境。
病区内所有医疗物品根据护理部、院感办的要求，依据现有科室情况定位、定量排列整齐，明确标识；所有药物按病种的使用频率分区分类摆放，设立标签；对抢救物品、药械、毒、麻药品分别做到五定一保持，且靠近使用地点，便于操作，符合方便、省力原则，使工作场所一目了然，消除找寻物品的时间；贵重物品用后及时登记，并按日期的先后顺序整理库房，既保持了库房的整洁，又避免了物品的积压。所有护理人员必须熟悉所有药、物放置的位置。
每周护理质控小组将专项检查并及时对存在问题进行整改，形成长效机制。使用中的各种物品、仪器等保持清洁状态，抢救药械处于清洁应急状态，每班交接仪器数量，抢救器械的完好率。各种仪器定期维护，出现故障及时维修，并设仪器维修登记本，对各类仪器的数量、型号、维修情况进行登记，指定护理人员具体负责，每月大检查一次。 为更好地推行6S管理工作，科室进行分组，按管理标准对各项工作开展检查。值得一提的是，这些监督员并不是科主任或护士长，往往是由平时表现欠佳的医生和护士组成，在检查的过程中，不仅能指出别人的不足，也能认识到自身的欠缺，达到一举两得的效果。监督员们在全科室范围内不定时地进行巡查，并拍照记录，每周将表现出色和欠佳的方面进行汇总，于每周五科室培训时对全体医护人员汇报总结，对表现出色的员工提出表扬，对表现欠佳的员工提出改善建议，使他们了解6S管理的基本含义和目的，在推行工作中达成共识。
如今，每天早晨交班之前，每一位医生和护士都能做到下意识地将桌面整理干净，椅子推入桌子空档处。不仅如此，先前办公室里摆放杂乱的地方，也变得整齐干净。这表示考核期已经度过，我科6S管理初见成效，巩固与保持必不可少。
以“细节决定成败”为科室座右铭，这看似简单，却需要把很多细节的事情做到位，并且保持整齐规范，这需要一个漫长的过程来实现。
6S管理使我院的现场环境干净、整洁、有序，让员工养成良好的工作习惯，逐步形成一种相互促进、共同提高的良好氛围，并逐步向素养提出的人本管理，和谐环境迈进。
