为使河北疑难危重患者得到及时有效的救治，省儿童医院创新“国家-省-市（县）”三级诊疗体系和“院前转运-院内救治-服务延伸”相结合的一体化医疗服务模式，实现了“病人不动、医生移动”的服务新理念。
2013年省儿童医院加入北京儿童医院集团，成立“北京儿童医院集团河北儿童医疗国际部”。国际部单独设立检验科、药房、B超室，以及住院病房和门诊一日输液室。利用国际部这一平台，实现了专家出诊、手术、远程会诊、义诊、专家巡讲等，极大缓解了患儿“看病难”的问题。截止目前，共实现了远程会诊261例、专家坐诊143批次、诊治河北患儿2700余人次、会诊92人次，日常门诊9200余人次，“绿色通道”转诊50余人，集团专家来该院手术124台。
一是为使基层急危重患儿得到及时救治，省儿童医院在与北京儿童医院集团全面合作的基础上，在全省发展县级儿科协作医院，扶持一批儿科力量不强的县级医院，建立起三级儿科分级医疗服务体系。截止目前，已挂牌北京儿童医院集团网络医院、河北省儿童医院儿科协作医院20家，河北省儿童先天性心脏病筛查协作医院47家。二是在此基础上通过接收进修、远程会诊、远程讲座、技术帮扶等方式，促进县级儿科的发展，目前共免费接收协作医院进修医师18名，派出专家到协作医院筛查及出诊千余人次，指导并组织协作医院业务查房及病例讨论近百次，组织专家现场讲座20余次。三是建设了远程医疗中心，对县级医院开展远程会诊、远程讲座等，2016年共安排专家30人对外会诊30次，安排远程专家讲座43次，听课单位达近900家，参加听课人员1万余人。四是通过举办全省儿科学习班，对基层医院儿科医务人员进行培训，目前已经成功举办了四期儿内科、儿外科、儿科护理等医务人员培训班。
一是成立院前转运中心，包括新生儿院前转运和儿童院前转运， 2016年共转运危重患儿239人，其中气管插管上呼吸机62人，占25.9%。二是加强急诊力量，急诊科设有急诊儿内、外科、急诊ICU、抢救室、留观室等,提供24小时急诊急救服务,固定急诊医师19人，占在岗医师比例大于80%。三是畅通高效的急诊绿色通道，对就诊急危重症病人优先抢救，提高急诊服务效率；加强院前转运与急诊科、急诊科与ICU或其它相关科室的密切联系、有效衔接，保证转运患儿的及时救治；同时加强省儿童医院与北京儿童医院的联系，对疑难危重患儿及时开通绿色通道转至北京儿童医院。
以“人文管理，人文医疗”为抓手，持续改进医疗护理服务一是开展主题系列活动，从“人文”入手，通过精湛的医疗技术、周到的服务、文明的语言、得体的举止、细致的照料、视患儿如亲人等，建立良好的医患关系，为患者提供整洁、安全、舒适的就医环境。二是做好住院知情告知，针对儿童的特殊性，做好患儿家属的告知和宣教工作；对转科患儿，由医护人员陪同，加强科室间的衔接，做好患者身份识别，有效保证医疗安全。三是推动医疗护理服务的深入开展，采取多种形式更好地满足临床护理工作需要，包括指导患儿合理喂养、帮助患者进行住院期间的各项检查、引导患者合理就诊、保护患儿隐私、做好放射防护、尽量缩短急诊检验时间等。四是持续改进优质护理服务，开展系列活动：印制宣传资料并进行健康指导、与家属建立微信平台、进行满意度调查，优质护理开展率达100%。同时加强护理力量，临床一线护士占全院护士总数达95.8%。五是成立医务社工部，负责包括儿童先心病、新生儿先心病、其它先天性畸形筛查及慈善救助等项目的管理，目前先心病筛查共筛查227个县次，为13020个孩子免费进行筛查，其中有2556个患儿需手术治疗，申请救助项目1417人，已完成手术1800余例，救助金额达2000万元。新生儿先心病筛查22000余例，其它专业共筛查1500余名儿童，需治疗患儿565人。六是开展志愿者服务，成立河北省儿童医院志愿者服务先锋队。七是利用电子屏、公示栏等，特别是通过医院内外网络，向患者和社会及时公开相关诊疗、服务价格信息，门诊、住院患者均能随时通过自助系统查询就诊项目、药品、单价、总费用等。
