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还有多少人傻傻地分不清“产品推广”和“学术推广”?

本文经授权转载自公众号 行为改变-刘峻 (liujunitc)

作者:刘峻


昨天看了思齐发的一篇文章,自称“一个医药行业的小学生”写的文章《为什么我的学术拜访没有用?》,文章挺长,我居然耐心看完了......看完很想问问医药行业的大学生、研究生们:


大家知道文章的内容和标题中的问题吗?


你们知道产品推广和学术推广的差别吗?


产品推广是:

1、没有结合医生的诊疗现状,单方面地传递产品、医学知识;

2、简单重复培训课上的对话流程,机械复制所谓“技巧”;

3、极为肤浅的疾病内容,几乎就是单纯灌输产品信息的推广会议。


学术推广是:

1、基于医生的诊疗过程,传递产品和医学信息;

2、以医生所需的学术内容为基础召开学术会议,其中有涉及本企业产品的用药信息;

3、以诊疗行为改变和患者依从性提升为最终目标的各种推广活动。


该文作者在现实中发现产品推广无效,然后通过自我摸索和提升,最终掌握了学术推广的技巧,这是难能可贵的,大部分人碰壁后就否定了“学术推广”。

遗憾的是,作者到最后都没意识到:TA以前做的不是学术拜访,最后做到的才是。


现在很多企业的市场部、培训部训练代表的还是产品推广技巧,而不是学术推广技能。市场部和培训部的应该都是医药行业的研究生、博士级别的,怎么还会犯这样的错误呢?

还看到有外企资深人士写的文章,标题是“学术推广已死”,内容是讲产品推广会议效果越来越差......


我在朋友圈里看到这样一个调侃:

一个生产廉价自行车的工厂,几十万辆车卖不出去,面临倒闭…!


可这个自行车厂却有个了好思维:都扔街上,装个手机App  装个定位,安装密码锁 ,转型共享单车!马上引入了十几亿战略投资者,瞬间市值几十亿美金,每辆车押金99就圈了20亿,这就是互联网思维!


换种思维,就换种活法!


我留言说:传统企业还真就很难做到这样的思维转变!


为什么这么说?


传统企业沉浸在产品思维中太长时间,根本走不出来。


共享单车这类互联网思维的原则:先有客户需要,才有产品。


当传统企业卖产品太久了,他们都是透过产品来看客户的,他们不愿意看到、也无法面对这样残酷的现实:客户有可能真的不需要你的“产品”!


产品推广的花拳绣腿没多大意义,做和不做差别不大,但是消耗了大量销售资源。道理非常简单,以前没细想,看了本文也就“知道”了,但如何“做到”?


我们需要重新做客户研究——无论是政府、医院、医生还是患者,不要自己做,花点钱请专业的第三方来做(碰巧我就是),他们的立场更加中性。


本企业人员做的客户研究,很难跳出产品思维的盒子,就算有能力做到,其结果也说服不了老板做重大转型。


市场部能做到的是:从形式和内容两方面提升学术推广活动的有效性。


培训部能做到的是:扔掉那些不合适的拜访6步骤、8步骤,训练代表了解医生诊疗过程的能力。


相关阅读:

为什么我的学术拜访没有用?





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