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【医疗质量提升专题】这一年,“影像中心”的“那些事儿”


2016

  过去的2016年,对县人民医院“影像中心”来说,是探索的一年、成长的一年、忙碌的一年、也是收获的一年。这一年,影像中心秉承“一切为了患者”“为了患者一切”的宗旨,同心协力、同甘共苦,不舍昼夜坚守岗位,为多伦百姓身体健康保驾护航。

    这一年,影像中心正式组建。原放射、CT、核磁共振三科合并,为影像中心未来发展揭开了新的一页,同时也给医护人员带了机遇和挑战。全新的整合模式打破了科室界限,实现了医技人才、仪器设备统一管理、统一调配,更方便医生全面了解患者影像资料,为临床治疗提供更为合理的诊断意见,有效避免了因影像检查结论不同造成临床医生无所适从的现象,也极大减轻了广大患者的诊疗负担。

    这一年,影像中心软实力明显增强。医院选派医务人员轮流参加各级进修培训,更新提高业务素质和技术水平。邀请赤峰大学附属医院的2名影像专家轮流在影像中心进行坐诊、教学和指导,使影像中心整体诊断水平进一步提高。引进的影像专业人才已实习上岗,为影像中心发展奠定了人才基础。

    这一年,影像中心着力打造全院科室标杆。作为医院重要的窗口科室,全体医务人员积极参加医务礼仪培训,坚持学以致用,把中心打造成了全院“9S”示范科室(所谓“9S”是指整理、整顿、清扫、清洁、节约、安全、服务、满意、素养。运用9S的管理模式,以“方便、及时、周到、亲切、经济、有效、安全、舒适、持久”为目标要求,提高医院形象,减少铺张浪费,优化服务流程,推动全院标准化、规范化管理,增强员工归属感)。同时,影像中心在医患沟通大赛上一举夺得全院第一名的佳绩,为促进医患沟通、增进医患互信树立了样板。

    这一年,影像中心纠错机制更加完善。在承担各项体检任务的同时,业务量、CT及X射线投照门诊量大幅增加,为了最大限度减少和避免差错,采取了一系列管理措施:一是进一步完善和严格执行标准化操作规程,制落实奖惩制度;二是做好各项档案资料整理归档保存,设备仪器由专人负责定期维保和检查;三是严格遵守医院各项规章制度、“九不准”原则和考勤、值班、交接班制度,遇突发事件逐级上报;四是严把质量关,确保照片质量和诊断报告达到二级医院标准,做到不误诊、不漏诊。

2017

2017年,为了更好的为广大患者提供优质服务,他们打算这样做:

    一、进一步提高报告书写规范化水平,减少漏诊率。

    二、强化执行评片制度,提高拍片质量,减少废片率。

    三、完善学习制度,开启集体读片、每月一课模式,提高学习积极性和主动性。

    四、强化责任落实,严格监督考核奖惩制度。  

钻研医学、敬畏生命;

消除病痛、服务患者;

不忘初心,继续前进。

影像中心的小伙伴们一直在路上!




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