尽管对儿童安全用药的呼声此消彼长，对儿童用药副作用的讨伐之声一浪高过一浪，儿童用药不良反应的数据依旧令人触目惊心，据安徽省立医院儿科主任潘家华介绍，目前全国儿童用药不良反应发生率为12.5％，是成人的两倍，新生儿更高达24.4％;每年死于不合理用药的人群中，儿童占比高达32％。全国6000多家药品生产企业中，有儿童药品的仅5％，而专业儿童药厂只有0.17％。儿童专用药品的短缺使得“用药靠掰，剂量靠猜”成为儿童用药的常见现象。
与成人用药相比，药店儿童药的销售占比都不大，所以对于相当一部分药店来说，做儿童药专柜并不是特别划算，但药店对儿童药的重视程度却不能因此而降低。儿童处在生长发育期，神经系统、内分泌系统及其他脏器发育尚不完善，肝、肾的解毒功能和排毒功能、血脑屏障作用也都不健全，因此儿童用药必须慎之又慎，否则极其容易对儿童的健康造成不可逆转的伤害。
好在医院、药厂以及药店已将儿童药的安全问题放在了一个新的高度，多家药店已经开始改变儿童药与成人药混放的局面，设立了儿童药专柜，将儿童药品作为独立的门类进行营销，从药品选择、员工培训等方面着手提升儿童药销售人员的专业性。安徽省药品零售协会为推进儿童安全用药工作，要求和鼓励成员单位在零售药店设立儿童药品专柜，预计2017年将有百家药店设立儿童药专柜。
有着多年儿童药销售经验的河北神威大药房总经理罗炎钢表示，药店能处理的儿童病种有限，一般都是感冒发烧、消化问题，或是钙、维生素等营养元素的补充问题，所以药店儿童用药的品类相对简单。在儿童药的品类方面，神威大药房公司采购部要对清热解毒、呼吸系统、胃肠道、补充维生素等儿童用药做到种类齐全，规格、价格带、剂型做好规划，各门店再根据实际情况对儿药品类进行微调。
罗炎钢认为药店儿童药的销售并无高招，陈列、端架、堆头和海报是基础，最重要的是员工要引导消费者科学用药。为提高员工的专业性，神威大药房设有培训委员会，定期给员工培训，公司总部、区域门店都会组织不同维度的专业培训，因为不同年龄阶段的儿童生病类型基本固定，波动不会太大，神威大药房根据不同年龄段儿童用药特点对员工进行针对性的培训。
儿童免疫力差，上学后因交叉感染而更易生病，如果只是感冒发烧、消化不良，只要药店专业服务做得好，可以帮助顾客解决问题，得到顾客的认可，家长还是愿意选择在药店购药。
儿童因身体器官发育不全，对药品的毒副作用比成人更为敏感，所以家长给儿童买药最关心的是安全，而不是价格，所以药店经营儿童药必须考虑到这个关键点，选择品质好的品牌厂家合作，并争取厂家在赠品、广告宣传资源、人员以及店员培训等方面的资源。
为儿童购药的通常是母亲，所以要经营好儿童用药必须重点关注女性会员，可针对女性会员做会员增值服务，同时定期开展一些受孩子欢迎的游戏活动，比如攀爬比赛、绘画比赛、才艺小舞台等，让周围居民了解该药店对儿童的关注以及对儿童常见病用药的专业性。
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