四川省卫生计生委日前出台的《四川省“十三五”人口健康信息化发展规划》指出,将全力推进四川省医疗卫生信息化建设发展,以信息化助推医改,以信息化服务群众健康,让百姓看病变得更便捷。作为全国首批“信息惠民国家试点城市”,内江市通过打通医疗信息“孤岛”,实现了省市县三级数据共享,提升了医疗质量水平和居民对自我健康管理的参与率,逐步构建让群众少跑路的智能化、信息化、便捷化卫生计生服务。
在内江市第一人民医院,记者见到了前来就诊的张大爷——他正在工作人员的帮助下使用“一站式”自助服务机。张大爷用手机扫码后,就能直接选择医生挂号,缴费也不用排队。门诊部副护士长张婧告诉记者,以前患者为挂号、缴费排起的长队要排到门诊大厅外,自从去年11月投入使用16台自助服务机并配备6个指导人员后,不仅方便了患者、也减轻了医务人员的负担,“他们年轻人接受得非常快,尤其是那些打工回来的,这个还是比较受病人欢迎。而且我们现在实行了微信的自主预约挂号,病人错峰来就诊之后,病人也减少了等候看病的时间。”
内江市有6家三级医院建设了网络预约挂号服务平台和手机APP,7家医院开通微信公众服务号,为患者提供预约挂号、排队叫号、在线支付、检查检验结果查询等服务。2016年,全市有37万人次通过电话、网站、手机APP、微信等方式实现网络预约和挂号服务。
市民王先生因为感冒,喉咙不舒服来到内江市第二人民医院看病,以前挂号、排队、拿报告需要一个小时的时间,现在利用微信公众号,挂号、取报告、缴费半个小时就搞定了。王先生指着手机上传来的诊断报告感叹信息化时代看病真方便,“关注公众号后,上面就有预约挂号的功能,挺快的。一过来就等着喊号就行,然后这个报告这边也过来也看得多,而且支付的话直接就微信支付了”。
据了解,内江市14家二级甲等以上医院与“健康四川”公众服务平台进行了对接,群众享受家庭远程医疗服务就像滴滴打车一样方便。内江市第一人民医院内分泌科主任医师甘华葵介绍说,患者登陆“健康四川”APP后,就能看到附近的医疗资源,还能向医生进行健康咨询,“我把它打开,就有病人问你什么问题,你就可以回答。还能跟平台联系,就说我现在没有空,几点到几点我有空,病人就可以上线跟我互动。这个对于慢病管理非常好的,很多糖尿病人就是咨询一些平时的健康饮食,还有血糖在什么范围内达标、什么范围内可以不用再调整用药剂量。尤其是有些病人住地比较远一点,他要坐车、转车不方便,有这个之后简单的事就在上面问了”。
来源:四川综合广播FM98.1