前不久,中国医药物资协会发布了《中国医药电商发展蓝皮书》,在过去的2016年间,伴随着政府出台的一系列医疗相关利好政策,以及国民人均收入的增加,再加上国民整体医疗,保健意识的不断增强,中国医药电商市场规模不断扩大,前景无限。
2017年初,国务院发文取消B证,C证审批,降低了医药电商准入门槛;2月份公布的新版医保目录,新增了上百种药品,1.5万亿药品市场格局面临重构,而这为医药电商带来的机遇不言而喻。
一系列利好的政策,都在为医药电商的发展保驾护航,不过,医药电商的发展也并非一帆风顺,2016年国家药监局发文要求结束互联网第三方平台药品网上零售试点,随后,天猫医药馆,1号店,八百方等第三方药品零售平台陆续停止在线交易。
而B证,C证取消审批,使得大量医药电商涌入,市场竞争更加激烈;占市场绝大份额的公立医院自主采购权受政府政策限制,使得医药电商B2B始终无法进入这一部分市场,目标客户转向市场份额相对较小的私立医院,门诊,药店;这都使得医药电商的发展之路变得艰难而崎岖。
在营销模式的转变中寻求出路
在电商行业的营销中,价格大战一直是电商行业的重头戏,医药电商也不例外,低价成为医药电商每天宣传的口号,补贴则是医药电商营销必用之利器,然而,在一轮又一轮的价格大战中,用户似乎已经被培养出了特别的消费习惯:“跟着补贴走”,一旦补贴不在,平台也就没有了竞争优势,用户忠诚度相对比较低;
而在医药流通市场中,用户早已习惯线下的购买模式,议价,批发等都在线下完成,线下成熟的流通模式让用户对线上平台望而却步,线上消费习惯还未形成。
医药电商中,B2B因为其高占有率成为医药电商的主体,虽然已经有平台凭借领先的效率管理,但是仍然难以在众多医药电商B2B中脱颖而出。如今医药电商格局未定,各大医药电商都期望在市场中占有一席之地。
“为用户提供更低价丰富的产品;建设更完善的上下游生态系统,真正做到业务流效率上的提升综合成本下降,才是医药电商B2B的出路”。
国裕医药在线的一位负责人谈起医药电商B2B发展,这样说道,“不过,这还远远不够,”他补充道,“第三方医药物流的介入,建立完善的医药物流配送渠道,也必不可少”。
药品物流配送企业必须具备GSP所要求的以冷链配送为核心的储存和运输条件,以保证药品安全,目前,顺丰已顺利研发温控周转箱,实现药品的冷链运输。据了解,国裕医药在线已经与顺丰达成合作。
类似国裕医药在线这样领先的医药电商B2B平台已经不在只是打价格战,而是在品牌定位,平台体验,用户需求等方面加入竞争,为用户提供更为流畅的线上交易系统,关注客户需求,提供更为丰富和低价的产品,建立完善的线上交易资金链,力求在竞争中突出重围,在挑战中寻求机遇。
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