打造温馨化接种环境
对预防接种门诊进行了改扩建和内部装修，使用面积增加到200平方米。根据预防接种的技术要求，合理设置了候诊大厅、预检室、登记区、候种区、接种区、观察区等区域。如今，预防接种门诊宽敞明亮，环境温馨舒适，接种秩序良好，功能分区合理，服务流程规范，信息方便快捷，实现了从候检到接种全过程规范合理运行。
实行半数字信息化预防接种
创新服务模式，建立半数字化预防接种门诊，实行信息化管理，设置“叫号排队系统”，通过语音呼叫、LED显示屏等形式，实现了取号、预检登记、接种、留观为一体的全程半数字信息化服务，可准确记录儿童取号、接种时间、接种疫苗名称、批号、接种医生等信息，建立连续性儿童预防接种的服务档案，接种医生在电脑前就可以查到儿童全程疫苗接种、服务记录、未接种原因、服务医生等信息，保证了接种安全。
开展周到贴心服务
配备9名骨干力量组成精干专业的接种队伍，实行周一到周日全天接种。为提高疫苗知识普及率和知晓率，中心坚持每月举办两次“妈妈课堂”知识讲座，向儿童家长讲解疫苗相关知识。开通微信公众号，及时向居民发布疫苗相关信息。设立导诊咨询服务，候诊大厅安装大屏幕电视，播放关于预防接种及儿童保健的科教宣传片。开通服务热线电话，及时解答儿童家长对于接种方面的问题。
完善管理，提高服务质量，打造免疫规划服务新品牌，中心被评为迁安首批规范化预防接种门诊。2016年，该中心为城区0-6岁儿童14035人（其中流动儿童120）建卡、建证，共接种总针次6.2万余针，接种率达97%以上。新的一年，中心将继续为城区儿童提供更加便捷、高效、安全和人性化的接种服务，筑牢健康第一道防线，撑起儿童健康保护伞。
通讯员：李香云 马媛媛
编辑：姚海雷
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