叶秀榕老师：
大家好，我是福建惠好四海医药连锁的营运经理叶秀榕，很高兴能有机会在这里跟大家共同学习讨论。今天我跟大家共同学习的课题是关于“药店近效期产品的处理”，这是药店经营管理中常见的课题。
1、近效期产品：一般药品距离规定的有效期6个月的时候就是近效期药品。
2、效期商品形成的原因：
1）特殊商品购买的偶然性：
许多药物尤其是某些抢救用药，使用的机会较少，在生病需求的偶然性和无法预测情况下，会导致药品近效甚至过期。
2）商品规划、采购策略的不适应性：A.与厂家谈判中为了拿到更低的折扣，签定远大于实际销售的进货量，导致因进货量过大滞销而导致的效期。B.在缺失价格带盲目补充品种，产生近效期商品；C.用新品替换负毛利品牌商品，销售的情况不如预期
3）门店对商品库存管理疏失：
门店销售中未做到先进先出，未重视商品的效期管理进行催销而导致的效期商品。
3、近效期商品的处理：
近效期产品一般分为门店近效期、仓库近效期。商品到了门店，就由门店来解决；商品在仓库，商品采购部就是第一责任人。
处理方法：A.不是现金结账就直接退货。（门店的货可退回仓库后一同退给厂家）B.账期商品过了账期不能退，采取代金促销。并且店员最好把效期商品陈列在专门的位置或进行标识，让店员可识别。（门店采用加大奖励力度事先让店员认购的模式，比如销售提成的15-20个点，提前把奖金发给认购者）C.可以用折扣，或者原价卖以买赠的形式处理，设定一个“临期商品打折专区”，比如3个月的3折，6个月的6折。
4、减少近效期商品：
总的说来，让门店的的近效期商品少一点是关键，店长对效期商品的管控意识和方法很重要。关注不动销，经常梳理商品的效期。
1）三个月不动销商品的动销管理：A.系统每月初生成每个门店的不动销商品明细，提醒门店关注，这些商品已经三个月没动了。B.门店店长对无法动销的品种进行店间的调剂，以减少效期的产生。C.管理部门据每家店的总品种数及每月的动销情况，下三个月不动销品种的动销指标给门店。D.门店把动销的指标分给店员，每天需要动几个，都要让店员心中有数。（也可以让店员们自己选择他要动销的品种数，熟悉商品的功能主治，把商品的陈列做好，解决店员因不会卖或顾客看不见而导致商品滞销）E.每月初，组织店员进行三个月不动销品种的拿货比赛，让店员们知道商品的存放位置。解决店员因找不到货而让商品滞销。店长每天，分班次或人员来跟进每天动销的情况，直至指标达成。
2）效期商品的管控（店长自主管理）:A.每月初，梳理出门店效期在10个月的商品（6-8个月再来关注就晚了）。B.依商品的类别、批号做好陈列C.可以按班次或分配到个人，下达动销的指标（一般按品种数），店长每天跟进效期商品的动销情况。
以上是我对于这次药店经营常态问题的学习分享，给大家提供本次课题学习讨论的基础。谢谢大家！
王俊阳总监：
关于近效期产品的一种就常见的跟实际存在的一些问题呢，感觉是非常受益的，而且都确实是经验之谈。那其中有提到的呢，比如夏季产品，如果实在是销售不动想要退给厂家，我觉得这也不可厚非。但是，这势必影响与厂家的退货额度。所以呢，为防患于未然。同时呢，用尽一切的办法把近效期的产品处理掉。这里呢，我补充几点处理方法供大家参考：
首先：刚才谈到，就是最近效期产品的挂牌销售。做好标识、标注。那同时进行同类产品的捆绑销售，还有互补产品的捆绑销售。把品牌和非品牌产品进行捆绑。另外一个，可以把滞销产品与热销的产品进行捆绑。
第二，对于近效期产品拆零销售，金额较小，容易接受。
第三，销售分配给内部员工。以优惠的价格，慢病累、感冒类的优惠销售给内部员工。
第四，结合上一期提到的会员管理制度，会员的资源进行销售。比如，连锁药店都有庞大的会员，可以针对性的对慢病患者经常服用的近效期药品进行电话或者短信的促销告知。以内部会员价的再优惠价格销售给会员。
第五、除了自己门店销售，调拨给其他兄弟门店销售。也可以总部协调调拨。还有互联网平台，同时在线千家药店，瞬间秒杀到单体药店。
第六，直接通过门店店员、亲属联系到工厂、企业等进行低价团购。
