什邡市人民医院神经内科病区的护士站
有本厚厚的患者意见本,
本意是希望患者能够提出意见,
以便改进工作。
哪知,意见本上密密麻麻的160多条留言,
而全是对神经内科的医生护士
满满的感动与感谢。
因“结核性脑膜炎”住院的张先生
“护士们每天很早就起来给我进行各项测量,接近凌晨还为我进行点滴。每天都要对每个患者进行观察、医治,并根据不同患者的病情,对医疗过程进行改动。她们的工作量极大,希望她们在工作过程中注意休息,注意身体健康。”
“各位护士诚恳待人,经常给予疾病康复方面的指导,热情有如家的感觉。为病人及时翻身,防止褥疮,给予局部按摩。这对于患者痊愈大有好处。千言万语,只能化作一声谢谢,非常感谢你们,你们辛苦了。”
翻阅着厚厚的患者意见本,
护士们的内心充满欢喜和感动
她们总是说:
虽然我们的工作很辛苦,但我们很快乐。
患者的每封感谢信,就是我们收到最好的礼物。
我们的工作还只是个开始,
很多方面还需要改进。
我们会继续努力,
用自己最专业的技术和最真诚的心让患者满意。