语
(1)完成医师资格考试网上报名;
(2)确认银行卡已开通网上支付功能,同时熟悉并掌握网上支付流程。
(1)正确操作网上支付
①建议不要多人使用同一台计算机进行网上缴费;
②建议使用IE浏览器;
③网上缴费前,务必关闭工具条和弹出窗口拦截功能;
④缴费前可先删除IE浏览器缓存;
⑤考生在支付考试费用之前,须阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;
⑥登录服务平台,确认报名信息无误后点击网上缴费按钮进入缴费界面;
⑦核对缴费信息和缴费金额。
(2)强化密码保护意识
(1)网上缴费成功后回到报名系统中,系统会询问是否支付成功,若成功点击“确定”按钮,之后在报考项目中缴费状态显示“已缴费”。
由于支付平台与银行系统之间的通讯存在延时,考生完成网上缴费后需要等待一段时间(一般为10~30分钟)缴费消息方能同步。若始终未能显示“已缴费”(24小时以后),请向当地考试管理机构提供注册账号的身份证号进行交易状态查询。
(2)如果支付后对支付状态不确定,可使用您支付的电脑登陆:易宝支付首页选择“订单查询”,您可以查询到匹配的缴费记录状态。
(3)如果系统没有提示缴费失败或成功,考生可通过查询账户内余额,如果考试费已经支出,缴费状态未成功,可能出现以下几种情况:
①由于网络延时,数据传输滞后,可登陆网站刷新查看缴费状态即可;
②缴费后未记住缴费订单号,请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号。
③如果同一考生发现被重复扣款,银行会自动退款到你的银行卡上。
④如果发现服务平台上缴费没有成功,而网上银行扣款成功,请考生耐心等待2天。
⑤考生最终缴费成功的标志,以国家医学考试服务平台中的已缴费为准。
(1)考生若因网上支付时操作不当,或因网络原因,造成重复支付的,请不要急于在交完考试费后立即注销缴费所用银行卡,否则将给退款工作造成障碍。
(2)退费方式:退款将返回给考生缴费所用银行卡账户。退款到账通常需要1至7天,特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此,考生可在退款工作完毕后一个月之内查询退款到账情况,发现问题请与“易宝支付”客服联系。
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