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【推广】我院启动“采血预约” 抽血时间由你定

抽血也能预约啦!

抽血检查是门诊病人最常见的辅助检查,病人通常需要排队等候抽血,大部分病人在采血这一环节的体验相当不好。

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3月29日,我院正式启用采血预约系统,今后凡是在我院进行血化验的门诊病人,均可在检验取号机上实现采血预约,使抽血检查做到心中有数。

【检验科】



当天上午7点55分,倪女士来到检验科,直接排在了5号窗口,8点准时抽血。倪女士说,她是前一天看病后说要空腹验血,医生开出化验单,缴费后便预约了今天8点钟到5号窗口抽血,所以她只提前10分钟来医院。与以前相比,方便多了,抽血时间自己定,不再用为了早抽血而起个大早来医院刷卡。

【采血预约取号处】


检验科主任章林华介绍,我院每天有500多名患者涌入采血大厅,由于大部分的检验项目要求采集早上空腹血,虽然检验科扩大检验大厅,增加抽血窗口,工作人员早上提前半小时上班……但是,每天上午八、九点高峰期,很多患者还是要排队半个多小时才能采到血。加上不知道自己会排在几号,所以为了早抽血往往一大早就赶到医院等候。


为此,我院自行研发了“自助预约采血系统”,该系统基于目前医院推广的自助服务,患者缴费后在检验取号机上进行预约。

检验科分诊处放置有预约取号机,进入操作界面点击“预约”,刷卡后可根据自身情况选择一周以内任何一天,再选择具体时间点,机器自动打印预约信息。患者只需在预约的时间到达指定窗口,待叫号系统叫号后凭预约信息进行采血。


检验科预约采血的开通,一方面统筹了患者时间,从根本上按患者意愿自动分流,解决排队涌堵问题;另一方面,患者无需再排队等待,减少了盲目等候时间,提高了患者就医体验和满意度。



采血预约操作流程演示

步骤一:点击“预约”键

步骤二:刷卡读取信息

步骤三:选择日期

步骤四:选择时间

步骤五:领取小票


简单易操作,

赶紧告诉身边的人哦!


作者:黄    蓉

编辑:黄月红

排版:陈真真


玉环县人民医院

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