按照德宏州人民医院行业作风专项整治工作要求，结合医院停车场服务工作实际，2017年4月5日下午，我院召开停车场服务工作专项整治动员会。医院党委副书记李春明、党办主任杨晓燕、审计科科长李定菊、人力资源科科长杜云梅、客服部副主任龚茂青、财务科科长朱宏芳、总务科主任蔺汝杰等参加会议并发表讲话，参加会议的还有州振平保安服务公司总经理和及全体停车场收费员、管理员共计40人参加了会议。
会议由保卫科负责人姜利明主持，李春明在会上作了动员讲话，并对医院停车场管理专项整治工作提出要求。他指出，随着人们生活水平的提高，汽车保有量迅速增长，开车就医成为普遍现象，而医院停车场泊位缺乏，医院内外交通拥堵状况尤为突出，停车等待时间长增加了就医患者的就诊时间，从而增长了看病焦急而带来的不满情绪。加之停车场个别收费员和管理员服务态度冷模、生硬等问题成为医院医患关系矛盾激化的潜在因素之一为了加强医院行风建设，纠正不正之风，改善停车场服务态度，李春明副书记提出：一是要求州振平保安服务公司要高度重视医院开展专项整治活动的重要性和必要性，进一步优化收费员队伍素质建设，强化岗前培训教育，提升全体员工服务意识、窗口意识和法纪意识，在日常服务工作中做到文明礼貌，用语规范，热情服务，为就诊患者及家属提供优质高效的停车服务，提高患者满意度。二是要加强停车分区管理，科学合理引导车流，进一步缓解院内临时停车紧张的问题。三是加强收费管理，提高通行效率，加大宣传力度，杜绝不按标准收费和收费漏洞现象。
