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回访温暖患者心 ——医院呼吸内科延伸服务纪实

    “非常感谢你们上门对我母亲进行回访,你们认真负责的工作态度,让我们全家人都很感动。”病人周顺荣的女儿在呼吸内科延伸服务记录本上这样写道。


47日,思南县人民医院呼吸内科主任安宇一行8人,来到枫芸乡周顺荣和陈国英两名已经出院的病人家中进行回访,进一步增强医患沟通和了解,拉近医患距离,和谐医患关系。


周顺荣老人因身体不适过去一直没在意。今年2月份家人把他送到思南县人民医院治疗。入院后,诊断为慢性阻塞性肺疾病。于是,医院呼吸内科主任安宇带领团队对病情认真讨论、研究制订了一套科学的治疗方案,经过精心治疗,周顺荣老人病情有了明显好转


    敖国贵喘气、咳嗽入院,诊断为慢性阻塞性肺病伴急性加重,经过治疗后,在全科医务人员的精心治疗及护理下,现在已出院。看到他恢复良好,安宇一行非常开心,询问他的身体康复情况,反复叮嘱其注意事项  


    “每天要记得正规用药,注意剂量,千万不要感冒,不能干重活……”思南县人民医院呼吸内科护士每到一处都叮嘱两位老人如何使用药物。随后,随行的医务人员为其听诊测血压、量体温,告知其日常保养的注意事项。

通过此次回访让医生了解到患者在家的健康状况,也能了解患者在住院期间对医院的服务质量、服务态度等方面的信息,同时也增加了医务人员做好事、办好事的服务意识,真正将把温暖送到患者手中

                                                                                                             


思南县人民医院形象宣传片




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