学为德之源,业之资。人生路上,学习永无止境。而每年年初派中层干部赴广东省中医院学习已成为宝安中医院(集团)的一种文化,成为职工成长的一种途径,促进医院发展的一种模式。
阳春四月,万物复苏,开始新的征程。宝安中医院(集团)派出30余名医院中层干部及科室业务骨干赴广东省中医院进行为期一周的参观学习。学习省中医院先进的医院管理经验,进一步提升宝安中医院(集团)管理干部的业务及行政管理能力。虽然时间短暂,但各位中层干部及业务骨干十分珍惜本次的学习机会,与对口科室进行交流学习、参观医院的每个细节、听取教授对广东省中医院医疗及文化建设的介绍、以患者的身份体验就医过程等等,通过不同的方式学习省中医院好的管理经验、感受医院良好的文化氛围、体验患者至上的服务。
据悉,广东省中医院历经80余年的建设发展,从一家不知名的医院逐步成长为全国年服务患者人数最多、规模最大、拥有最多重点学科和专科以及综合实力最强的中医院。目前拥有5所三级甲等分院和4个分门诊,开放床位3000多张,有“南粤杏林第一家”美誉,是全国中医药行业的一面旗帜。他们提出了“病人至上,质量第一,没有病人就没有医院”的口号,永远把患者放在所有工作的首位。他们提出“中医水平在前沿,现代医学跟得上,管理能力匹配到位,为患者提供最佳的诊疗方案,构建人类完美的医学”使命。广东省中医院不管是在管理上还是在学科、文化建设,人才培养、服务流程等方面,都值得我们用心的去学习。
五天的学习,观看了省中医院院史馆,了解了医院的发展壮大历程,听取了该院医政处陈全福副处长讲授的《医疗服务质量》及客户服务中心夏萍主任讲授的《精益医疗》,首先对省中医院医疗服务质量的管理有了全新的认识,为患者提供高质量、精益的医疗服务已经深入每位员工心中,形成一种制度、一种文化。随后各位小伙伴们到对口科室进行跟班学习。
这是小伙伴们学习的日常……
五天的学习,收获颇丰,感触良多,如何把所学到的知识用到自身的实际工作中,用在医院(集团)未来的发展中,每位跟班学习的小伙伴已经信心满满,思路充实,回去要撸起袖子加油干!接下来要做的工作,把省中医院好的经验用在宝安中医院(集团)的发展中,竭力为患者提供更优质的服务,这是我们每位宝中医人努力的方向、奋斗的目标!