每月一点评,说亮点,找问题,点医疗质量之差距,评医疗服务之不足,绩效管理贯穿始终。在旗人民医院,绩效点评已经成为每月一次"不寻常"的会议。
4月19日下午,医院召开一季度第三次绩效点评会议,全体职工参加了此次会议。会议由院长邬军主持,院长助理沙永昌对3月份及第一季度总体绩效考核情况进行了详细点评说明,点评结合《鄂托克旗人民医院绩效管理方案》,从社会效益、工作量、医疗质量、经济运行四部分入手,对医院的患者满意度调查、药品耗材占比、次均费用、基本药物使用率、门诊人次、出院人次、核心制度落实、护理质量等多个方面逐一分析,并就本月绩效考核结果与去年同期进行比较点评。
点评数据显示,2017年3月份,医院发放患者问卷调查144份,满意度得分96.8分;药品占比下降9.4%,实现门诊人次10111人次,出院病人286人次;医疗质量核心制度和医疗终末质量考核情况良好,甲级病历率、门诊日志合格率、出入院诊断符合率、抗生素使用率均达标,临床用血制度、危急值报告制度仍需加强。点评还对本月份奖惩情况作了通报说明,并附带了科室收支表,临床、医技、行政科室考核评分表,医生绩效考核评分表,供各科室参考分析。
旗人民医院自2012年开始实施绩效考核管理,绩效考核点评已多达65期,如今绩效点评已是常态化工作会议。一月一点评,一季一总结的绩效点评,充分发挥了绩效管理的"指挥棒"作用,促进了医院质量管理考核工作的不断提升。
(文图/王丽 编辑 高永华)