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2017年EAP工作培训交流会




    2017年3月29日,北京河南大厦4层会议室,项目领导以及50余位咨询师共同出席了会议。



    出席会议的领导有:朝阳区精神疾病预防控制中心主任徐唯、北京市朝阳区疾病预防控制中心副书记周连红、朝阳区精神疾病预防控制中心副主任徐会利。周连红副书记主持整个会议。



    按照会议日程,首先宣读了2017年新入组的实习咨询师名单并颁发聘书,共计16位伙伴进入了朝阳卫生系统员工关怀计划项目,开始为期一年的工作和学习。大家都是通过了国家三级、二级心理咨询师的考核和认证,并保有热情和激情,希望可以用自己的所学为一线医务职工服务。



    项目进行已经有三年时间,我们的队伍也从最开始的20余位咨询师,发展到现在的将近50人。规模大了,工作内容多了,涉及的工作范围和要求也多了。为了更好的开展日常工作以及对队伍进行管理,《2017年朝阳EAP项目咨询师管理规定》经过多次的补充和修改,在今天初步拟成并在大会上进行了宣读。管理规定不仅规范了咨询师日常工作、学习中什么能做什么不能做,而且对工作中涉及到的一些模糊的内容进行了细化。率先提出了对咨询师全年参与工作及学习情况进行综合考评,并作为续聘的直接参考内容。



    接下来领导们也就此发表了自己的想法和对在坐咨询师们的一些建议。徐会利副主任表示 通过这几年参与咱们的项目,咨询师都得到了很好的成长,尤其是16年开展了更多的活动包括到一线开展巴林特活动,也请了大师级的专家来开展培训让大家有所收获。这次的管理办法,提出了具体的要求。咱们的咨询师在这个过程里要合理的安排自己的工作时间。现在整个的医改和分级诊疗等都给大家提供了施展才华很好的平台,希望大家用现在这个时机好好的储备自己的专业能力,为将来很好发挥能力做铺垫。希望大家可以从项目里学到更多的东西得到更大的成长。



    周连红副书记讲到现在项目走到今天所有的人都在为这个项目努力,受到医务人员的欢迎,缓解了当下紧张的医患关系。项目从2014年到现在三年的时间,之所以取得一些成绩,离不开卫计委陈开红副书记,医疗卫生工会刘政华主席和张瑞副主任的领导和支持,离不开业内专家的专业支持,离不开统筹协调的项目骨干,更离不开每一位在座的咨询师和志愿者们。徐维主任也和卫计委争取资金,我们共同请心理学界知名的老师给大家进行培训。培养一个合格的咨询师要有一个过程,各种流派的学习,与咨询师这个人整合,形成自己的咨询风格需要长时间训练和实践的过程。拿到证书只是万里长征非常小的一小步。今年我们吸纳了16位咨询师,从项目最初,我们邀请你来加入,到现在咨询师呼声很高,很多取证的咨询师非常愿意加入到EAP咨询师队伍里来工作,学习和成长,这是非常难得的,也是项目的专业化吸引大家愿意聚焦到这里。于此同时,聚焦当下,咨询师的管理,团体心理干预的开展,个体咨询的规范,值班互动的要求,案例督导和团体成长的有序开展,包括社区讲课等任务的完成都离不开管理和制度的约束。工作不论大小,从小事情开始,养成良好的工作习惯,才能慢慢做成大事情。对咨询师分层次培训和管理也是按照卫计委阶梯式涵养队伍的要求去落实。22部委联合发文,心理学的夏天来了。来访者早就准备好了,但是咨询师还没准备好,好的咨询师太少。大家请珍惜自己的角色,珍惜你和大家的在一起,在这个专业学习和成长的路上,三年后你想成为怎样的自己需要思考。没有愿景没有未来,每位咨询师也应有自己的专业目标。通过专业培训涵养队伍,通过管理引领队伍,希望每位参与这样非常有意义工作的你,收获你想收获的自己。



    徐唯主任最后总结发言,也传达了卫计委对于心理卫生工作开展的要求。 三个方面:第一个方面我们简单的三句话,第一个就是星火燎原。从最初我到朝阳开始工作时,心理学队伍只有4到5个人,到现在50人,至少我们把这支队伍搭建起来了,而且是分层的。第二句话就是香火要总是燃着。就是告诉别人我们在等着你,传递信息很重要。需求在增长,不失信,无论是否有咨询也要坚持,这个香火一定不要断。第三句话就是温火总是煲着,不着急,小火煲着,不断的给火不断有温度。现在有需求,但是能做的人不多,希望咱们的团队尽快成长起来。成长的路径就是下水游泳。你永远无法在岸上学会游戏,你得下水。这里面就有三个过程:首先你得不怕水,第二是在水中找到自己。就像我们做体验,就是让我们知道我们自己是谁。所以我们能在水中找到自己很重要,否则就无法在水中做动作。第三步才是把动作做出来。你需要先不怕水(敢接活),下水实践(督导下的实践)最后你才能在水中做动作。才能完成游泳最终的动作,这些环节缺一不可。所以我们通过回顾咨询师的成长,也展望以后要做的事情。



    现在22部委有一个指导意见,政府下这么大力气做这件事一定有其深远的意义。按照22部委的指导要求我们现在要打造三个体系一个热线。这三个体系是:整个心理健康服务体系。现在国家卫计委王斌副局长有专门的讲话,要把这个体系搭建起来。二是中小学青少年的心理健康服务体系,这已经有了一个重要的仪式过程了,我们请了北大六院的刘靖,安定医院的副院长郑毅,跟教委主任和卫计委师主任就如何搭建体系、如何合作进行了论证。第三个体系就是陈开红副书记牵头的中医心理治未病的体系。我简单的理解就是中医加心理学的体系。怎么做我们都没有经验,今年我们的论坛就有专门的工作坊,希望大家了解参加。我们要看看如何布局,如何与西方心理学整合。一个热线,就是心理健康服务热线,更多具有咨询性,并和三个体系组合在一块。现在的目标就是这些。心理健康服务体系是大的,现在用分级诊疗模式来开展,分级诊疗现在就是要整合四个方面的工作内容。精神卫生相关,主要是医疗服务,是精神科医生来作。第二个是公共卫生,主要有社区从事公共卫生的全科医生还有精防医生都要打造成团队。第三个是心理健康促进,主要依靠的是在坐的我们大家。第四个就是中医心理治未病项目。以后的目标这支队伍不仅要做EAP,还要做的内容和范围就更广了。目标有了,我们接着要做什么,还是要以项目做抓手,继续进行培训,打造更多的平台,希望大家更多的参与!



    最后由宋珺对所有在坐咨询师就工作内容和系统操作进行了详细全面的介绍培训。




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