我市从2012年开始探索推进社区医生和乡村医生签约服务。几年来,逐步扩大了签约服务面,细化了服务内容,基层医疗卫生机构主动为居民提供主动、连续的基本医疗卫生服务。
2016年12月19日,市政府办公厅制定下发了《晋中市推进家庭签约服务实施方案》(市政办发〔2016〕81号),标志着我市家庭医生签约服务迈出了新步伐。市政府工作方案明确了家庭医生签约服务的具体任务目标即:2016年,家庭医生签约服务覆盖率达到15%以上,重点人群签约服务覆盖率达到30%以上,其中建档立卡贫困人口、计划生育特殊家庭签约服务率达到80%以上。到2017年,家庭医生签约服务覆盖率达到30%以上,重点人群签约服务覆盖率达到60%以上,其中建档立卡贫困人口、计划生育特殊家庭签约服务率达到90%以上,居民续约率达到85%以上。到2020年,力争实现家庭医生签约服务人群全覆盖。2017年5月10日,市医改办制定下发了《关于推进晋中市推进家庭签约服务工作意见》(市医改办〔2017〕2号),针对团队组建、服务模块、收付费及医保调节、分配激励等提出了具体指导性意见。
我市将2017年为全市100万城乡居民提供家庭医生签约服务列入市政府为民办的十件实事,面向全市城乡居民、特别是建档立卡贫困人口、计划生育特殊家庭等重点人群,广泛深入地开展了“六个一”服务活动,即:组织一次宣传活动、提供一次上门服务、开具一份健康处方、进行一次跟踪随访、建立一个转诊通道、开展一次免费体检的家庭医生签约。各县(区、市)和各基层医疗机构根据居民需求,开展个性化服务和便民服务,针对居民健康状况和需求,制定了一般人群、长期卧床和行动不便人群、慢性病患者等各具特色、不同类型的个性化签约服务内容,同时充分发动县域内各级医疗卫生资源组成服务团队,分片包村、进村入户、签约到人,确保每个家庭都能与县乡村三级医疗机构的医护人员签约,提高了群众签约的信任感和满意度。
截止4月底统计,全市共有3194名家庭医生为全市576816人提供了签约服务,签约覆盖率为17.22%,重点人群签约236011人,签约覆盖率30.37%。建档立卡贫困人口签约28149人,签约服务覆盖率为14.37%,计生特殊家庭签约595人,签约服务覆盖率为54.44%。
在活动现场,群众高兴地说,家庭医生签约服务让我们这些行动不便的人在家里就有医生上门看病,太感谢你们啦!