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【社区卫生】西城区各社区卫生服务中心加强家庭医生宣传 推进家医签约

2017年5月19日是第7个“世界家庭医生日”, 今年的宣传主题是“我与家庭医生有个约定”。为了深入推进家庭医生签约服务,增进辖区居民对家庭医生的了解和认识,西城区各社区卫生服务中心纷纷开展宣传活动。

区社管中心组织展览路社区卫生服务中心走进重点功能单位——国家卫生计生委,开展现场签约咨询活动。8点半,现场签约启动仪式正式开始。国家卫生计生委副主任王培安、基层卫生司司长李滔和机关服务局书记吴士勇共同揭开健康管理机器人红布,机器人宣布“家庭医生现场签约活动正式开始”。此次现场签约地点设置在国家卫生计生委1号楼一层大厅。活动区域分为家庭医生签约处、签约咨询处、表格回收处、小礼物发放处和签约宣传区。国家卫计委机关干部纷纷向社管中心和家庭医生服务团队咨询签约具体事宜,并签订家庭医生服务协议。现场签约气氛热烈,委领导干部积极带头签约,共有约200人与西城区社区卫生服务机构签订了服务协议。

德胜社区卫生服务中心在人定湖公园里举行了世界家庭医生宣传日活动。在人定湖边的小广场上,中心医务人员拉起了“5.19世界家庭医生宣传日”横幅,并设立咨询台免费为居民测量血压。宣传活动吸引了广大居民前来咨询,全科医生及健教宣传员为居民详细讲解了家庭医生签约服务的流程和中心家庭医生服务的特点,将自制的家庭医生宣传折页发放给居民,并耐心解答居民的疑问。刚刚搬到德外大街和女儿一起居住的齐阿姨,不清楚自己能不能来德胜社区卫生服务中心签约家庭医生。全科医生马上告诉她:“您当然可以来,只要您将我们中心选为自己的医保单位,再来德胜中心找全科医生来签约就可以了,非常方便。”

牛街社区卫生服务中心在门诊大厅外设立咨询台,为过往居民讲解家庭医生签约服务的内涵,结合家庭医生服务团队公示栏,为就诊居民介绍中心十个家庭医生团队的人员组成和服务范围,同时开展现场签约活动。与此同时,中心医务人员深入辖区各居委会、居民重点生活区、功能区开展宣传活动,张贴“我与家庭医生有个约定”主题宣传海报,发放宣传折页、介绍家庭医生服务团队信息。同时,中心诊前服务小组对前来就诊的患者积极宣传家医签约工作,现场签约、发放联系卡、建立健康档案。输液观察室的护士为输液患者发放宣传折页,大力宣传家庭医生签约服务政策及案例,营造了良好的宣传氛围。

白纸坊社区卫生服务中心和宣武医院中医科专家来到大观园,开展家庭医生日义诊宣传活动。为了保障家庭医生签约服务能够深入人心,有效宣传,中心统一制作宣传横幅,印制含有家庭医生签约具体服务内容介绍的宣传折页和“家庭医生”字样的便民口袋在现场发放。现场,前来咨询的居民络绎不绝,有的问如何签约的,有的问签约有什么好处的,还有的问签约后能否上门服务。中心医务人员耐心地为大家一一解答,还为前来咨询的居民免费测血压、测血糖,中心全科、中医科和宣武医院中医科的专家联合为现场的居民答疑解惑,共免费测血压300余人次,测血糖200余人次。

金融街社区卫生服务中心开展了“家庭医生日”宣传活动,医务人员来到社区居委会,为现场居民介绍了家庭医生团队建设、服务内容、签约服务的意义内涵,以及建立健康档案为慢性病患者提供的规范化管理等,使现场居民对家庭医生有了更进一步了解。同时,医务人员就家庭医生全科诊疗模式,医联体建设等进行讲解。金融街社区卫生服务中心不断加强宣传,深化家庭医生团队内涵建设、提升服务能力,让更多的居民、辖区单位知晓并加入到家庭医生签约中来,为辖区居民提供更加便捷的医疗服务。

椿树社区卫生服务中心在门前场地设立咨询台、摆放宣传展板、悬挂主题横幅,吸引过往居民纷纷驻足咨询。医务人员向居民发放宣传折页手册,向居民大力宣传家庭医生签约服务,重点介绍了签约后可享受的服务项目、签约途径、优惠措施等,并组织辖区居民进行现场集中签约。活动中,全科医生和中医科医生为辖区居民进行义诊咨询,免费为居民量血压、测血糖,并进行相关的健康咨询与用药指导。活动现场气氛热烈,居民纷纷向医务人员咨询家庭医生签约服务的相关问题。医务人员告诉大家,在签约后,居民除了能享受到基本医疗服务和15类国家基本公共卫生服务外,还能享受到家庭医生团队提供的个性化诊疗方案、个性化的康复计划,优先享受上级医院专家诊疗服务和转诊服务,65岁以上的老人还能享受免费体检的服务等。此次宣传活动,共义诊100余人次,免费发放宣传资料200余份。

天桥社区卫生服务中心在各个社区站分别张贴宣传海报,在输夜室利用电视设备循环播放家庭医生服务宣传片,门诊大厅内用LED电子屏滚动播放家庭医生服务的内容。在先农坛2号院居民楼前小广场,中心开展了家庭医生签约服务宣传义诊活动,为居民免费测量血压、血糖,并邀请宣武中医医院慢病科专家一起为居民义诊,进行身体检查和健康咨询,并为居民发放健康宣传折页和饮食健康指南。中心还印制了包含医保号、社区站地址、家庭医生服务内容、家庭医生团队人员和电话的家庭医生联系卡并发放给过居民,欢迎居民咨询。医务人员还结合近日的高温天气建议老年人减少或避免中午前后的出行和户外活动,有心脏病或呼吸道疾病的患者要将应急药品放在身边,以备不时之需。

新街口社区卫生服务中心充分利用新媒体、院刊、社区卫生信息平台及中心橱窗等多种形式积极主动做好家庭医生签约服务解读、签约重要信息及热点问题的宣传工作。中心在中心门诊大厅、下属各社区站及居委会橱窗张贴家庭医生签约服务相关资料,加大宣传力度;向前来就诊的患者发放关于家庭医生签约服务的宣传折页,并在门诊大厅显著位置放置关于家庭医生签约服务相关资料的折页,方便居民取用;利用中心微博微信,实时推送家庭医生签约服务宣传短片,扩大宣传范围,同时门诊大厅LED显示屏滚动播放家庭医生签约服务宣传短片。义诊活动中,为居民免费测血压、提供医疗问题咨询、解答居民对家医签约的各种疑问,受到居民的一致好评。

大栅栏社区卫生服务中心为了更好的开展系列宣传工作,提高群众对家庭医生的知晓度,在家庭医生日到来之前做了大量的准备工作。中心通过电视播放“5.19家庭医生日”宣传片,为输液的患者宣传签约家庭医生的好处、为儿童家长普及家庭医生签约知识;中心还利用显示屏提前播出5.19家庭医生日宣传标语,提前预热;各社区卫生服务站纷纷利用电视为居民播放“5.19家庭医生日”宣传片,同时为居民答疑解惑。

广内社区卫生服务中心通过积极开展家庭医生签约服务的宣传工作,使社区居民更加充分地了解家庭医生式服务的内容、内涵、优势和特点,提高居民参与家庭医生服务的主动性和积极性。中心在长椿苑街心公园开展家庭医生签约服务宣传义诊活动,为居民免费测量体重、血压、血糖。邀请宣武医院、回民医院专家一起为居民义诊,进行检查和健康咨询,倡导健康的生活方式。全科医生现场讲解签约服务内容、预约就诊流程及签约方式等。针对特殊人群,比如行动不便的老年人、残疾人群,介绍家庭医生签约服务能提供的便利服务,深受居民的欢迎。

陶然亭社区卫生服务中心家庭医生服务团队人员围绕“我与家庭医生有个约定”为主题,分别在新兴里居委会和龙泉居委会积极开展世界家庭医生宣传日的宣传活动。家庭医生签约服务团队首先为大家播放了“5.19世界家庭医生签约服务日”的宣传短片,让居民对家庭医生签约服务有了初步的了解。随后,团队医生详细讲解了世界家庭医生宣传日的由来,告诉居民签约家庭医生后,患者不再被随机分配就诊,可通过预约、分诊到他的签约医生进行诊疗;分时段预约就诊,保障诊疗秩序。诊疗结束时,患者享有团队提供的健康管理,可以视情况预约下一次复诊时间,或预约转诊服务。签约患者还享有优先就诊、个性化健康管理、长处方等服务。

广外社区卫生服务中心开展主题为“你健康,我服务,我和家庭医生有个约定”的宣传活动,同时提供眼底检查等多项免费惠民服务。医务人员通过讲解、发放宣传单、同时在醒目的地方悬挂宣传横幅。中心全科医生为前来的糖尿病患者进行免费眼底检查,并根据眼底检查结果进行用药指导,收到居民欢迎。

西长安街社区卫生服务中心组织开展宣传活动,为过往居民发放宣传材料,普及家庭医生的相关知识。同时,医务人员来到辖区老人家中,为老人进行了基本情况评估及血压测量、听诊等检查。老人患有多种慢性病,并刚刚接受过心脏手术,行动不便。医务人员为老人建立了健康档案,定制了失能老人家庭医生签约服务包,并与老人家属商定开展多种类型的健康服务项目,受到老人及家属的一致好评。

西城区各社区卫生服务中心将借此宣传契机,传播以家庭医生签约服务促进健康管理的理念,落实各项签约服务内容,做好后续服务,持续推广家庭医生签约服务,提高居民签约积极性,不断提升群众对社区卫生服务机构的信任度、满意度和获得感。

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