为了使服务更加人性化，为群众办好事、解难事，在慢性病鉴定工作中，对于行动不便的慢性病重症患者，林州市医保中心组织医疗专家，到患者家中上门服务，不仅确保了鉴定工作的科学性和公平性，避免了弄虚作假现象的发生，而且还保证了符合条件的慢性病患者都能及时享受到门诊报销政策。截至目前，已对20余名患者进行上门鉴定，使他们真正享受到了医保政策的实惠。
家住五龙镇陈家岗村80多岁的刘喜根老人患有糖尿病视网膜病变、肾部恶性肿瘤、心脏病等病，平时每个月的医药费就得花费近千元，对于此次慢性病鉴定上门服务，他欣喜地表示：“感谢市医保中心组织医疗专家上门服务，给我做慢性病鉴定，不然我就享受不到慢性病门诊医疗费报销了，这让我心里热乎乎的。”
家住横水蒋里村的黄天锁患有高血压近20年，因后遗症导致腿脚不便。当医疗专家来到他家进行慢性病鉴定时，他高兴地说：“我正愁无法到医院呢，没想到，专家专程上门给我鉴定，这可省了不少事。市医保中心对我们参保人的服务真贴心啊！”
时下，正值市人社局“惠民政策进万家”大型宣传活动开展之际，林州市医保中心将继续以多种形式，积极开展政策宣传和便民惠民服务活动，让更多参保群众切实享受到应得的医疗保障待遇。
