深圳市人民医院
用微信及支付宝
扫码支付啦!
支付范围：所有处方单、检验单；部分检查单，如B超、放射等。需科室计价的检查单暂不能扫码支付。
如何用支付宝扫码
下载支付宝APP
（ 用浏览器扫描下载支付宝APP，已下载的直接跳过）
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打开支付宝后，扫描处方上的二维码
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确认支付
① 选择所要缴费的项目，点击“去缴费”
② 选择付费方式（自费或医保）
③ 点击“确定支付”输入支付密码完成订单
查看缴费记录流程
打开支付宝APP，全部功能中找到生活号功能后，查找深圳智慧医院生活号
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打开深圳智慧医院生活号的缴费记录菜单，查看缴费详情
◎药品处方退费流程： 已支付但未发药的处方，患者可以直接在移动端取消支付； 已发药的处方需要药房工作人员操作取消发药后， 患者再从移动端取消支付。
◎医技类处方退费流程： 需要医技类执行科室相关人员（ 包含治疗项目） 登录到医技系统确认发票可退费后， 患者再从移动端取消支付。
支付宝支付注意事项
1、HIS系统档案内无身份证或身份证格式不正确时，扫码后会提示找不到待缴费信息。
2、处方二维码仅两天有效，逾期扫码会提示找不到待缴费信息。
3、扫码后如只有全额自费的按钮出现，请检查是否当天开立处方、是否自费处方、是否使用本人的支付宝账号进行扫码。
4、他人支付宝账号扫码支付仅能自费结算
如何用微信扫码支付
微信扫一扫
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订单详情页支付
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支付成功就诊引导
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再次扫描二维码，可查看支付结果
可长按“就医160”官微二维码关注，关注后可查看支付详情，若需退费也须关注“就医160”官微。
微信支付如何退费
关注“就医160”官微
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注册/选择医院/绑卡
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已支付列表
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点击退费
如退费不成功会有相应的提示指引，如您已打印发票，请到收费窗口退回发票，未取药可直接点退费按钮退费；检验检查单退费，须到就诊医生处打印可退费标记，方可点退费按钮退费哦。
微信扫码注意事项：
1、扫码支付无需注册，无需绑定门诊号码。
2、扫码支付成功后，支付结果界面显示的发票号将作为患者下一步诊疗或取药的依据，补打发票也以此发票号为依据。
3、再次扫描处方单/申请单上二维码，可重新查看支付结果。
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