下午,当墙上钟表的指针指在了4时50分的位置时,忙碌了一天的市北区延安路街道社区卫生服务中心医护人员像往常一样,开始了当天的收尾工作。
就在
这时
患者来了
社区居民陈晟大叔在儿子的搀扶下,走进了全科门诊。原来,大叔头晕的老毛病又犯了,因为独自一人在家下不了床,所以一直等到儿子下班,才带他来到社区诊治。讲述时,陈大叔的儿子十分紧张、着急。
推迟
下班
“陈大叔是我们社区的老病号了,当时,我们经过诊查和翻阅病历记录,确定了老人的头晕的原因是脑供血不足。”据当天值班的高医生介绍,往常遇到这种情况,都是通过打疏通血管的药物缓解的。
她立即联系药房和护士,说明了相关情况,“长时间的合作,让我们各科室之间早已达成默契,没有一个人因为‘下班时间到了’而有丝毫不情愿,而是立即开启延时服务,为陈大叔诊治起来。”
开处方、安置患者、拿药、加药、输液治疗……全科诊室、药房、护理三个科室的医护人员配合默契,有序地忙碌着,大叔的头晕症状很快得到了缓解。
等到输液结束后,大家又将陈大叔安全地送出大门。这时,离下班时间已经过去了1个多小时,工作人员才继续完成收尾工作,各自赶回家中。
服务
宗旨
一切为了居民健康
在延安路街道社区卫生服务中心,医护人员这样的举动不在少数。这些战斗在最基层、最前沿的白衣天使们,没有豪言壮语、没有惊天动地的壮举,为了社区居民的健康,他们默默地奉献着,坚持以提高医疗服务质量,构建和谐医患关系为出发点,全心全意为社区居民服务,赢得了社区居民的好评。
“今后,我们将继续开拓进取,以先进的管理、精湛的技术和一流的服务,为广大社区居民提供更加优质、高效、便捷、经济的医疗服务,为保护人民群众的身体健康做出新的贡献。”延安路街道社区卫生服务中心主任张春红说。
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供稿 | 市北区社区卫生服务管理办公室
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