微山县人民医院
宣传科 小编
我院绩效考核工作已进行两周年,每每回顾并翻阅每期考核会资料及记录内容都感觉受益匪浅,总想写点东西与大家分享,但鉴于文字功底及工作时间紧张,一直未能成行。今天再次打开考核记录,特别是对考核会述职、点评、记录的每位科主任、护士长、及科室成员汇报内容细细品读,依然感觉收获颇丰,今就本人参加考核会部分点评内容摘录与大家分享,望给予指正。
2015年9月参加外科系统考核会点评:三个提议、三个管理
三个提议:
(1)重视临床诊疗技术规范化建设。没有规矩,不成方圆。面对患者机体这样一个纷繁复杂的结构,涉及患者生命健康,必须建立一系列切实可行、安全有效的安全护理常规、技术操作规范和工作制度,确保医疗安全,不断提高医疗质量。
(2)提高医护人员服务意识,培训服务技巧。做到临床诊疗服务和患者身心服务的统一,为患者创造一个优质、和谐、便利、舒适的诊疗环境。
(3)重视科室文化建设。营造科室内团结向上,友好合作的工作氛围;创新工作模式,不断加强科室医护人员之间及不同科室之间的沟通协调与通力合作。
三个管理:
(1)手术前中后管理:术前:沟通、讨论、签字、记录。术中:协同、配合、组织、操作、规范。术后:观察、畅通、预防、出血、栓塞、休克。
(2)换约管理:严格按照规程,掌握时间频率,设定辅料选材使用及覆盖。
(3)无菌技术管理:感染是手术科室最大的危害,是手术失败的主要原因之无菌技术管理:感染是手术科室最大的危害,是手术失败的主要原因之一。因此,要求手术科室医师在各项诊疗工作中有高度责任心,牢固树立无菌观念,严格遵守操作规范。
2015年9月参加120急救考核会点评:
1、院前急救应与急诊科建立密切联系,努力做到无缝联系。
2、急救多以“急、危、重”为主,因此必须高速度、高效率。
要求:
出诊医护人员:沉着冷静,时刻将患者生命安全放在首位。
调度人员:维护通讯设备,收集整理保管资料。
驾驶员:车辆日常维护,严格交接班,与医护人员配合协助抬送患者上下车。
2015年10月参加内科考核会点评:两个加强、五点重视
两个加强:
(1)加强诊断管理:①注重程序及方法:加强基本功,合理查体,采集病史,三级查房。②注重诊断质量:学习新理论,新技术积累经验,提高水平。③统计管理诊断符合率。
(2)加强治疗管理:①注重原则与方法。②注重急、危、重抢救。③注重慢性病治疗。
五点重视:
(1)重视人才队伍建设。
(2)重视临床诊治技术规范建设。
(3)重视服务意识,培训服务技巧。
(4)重视科室文化建设。
(5)重视激励机制建设。
2015年10月参加消毒供应室考核会点评:加强流程管理,严格落实制度。
(1)加强流程管理:消毒供应种类繁多,数量庞大,环节众多,区域广泛,细节尤须谨慎,因此合理流程,可将繁琐工作细化、固化、降低错误,提高质量。
(2)严格落实制度:科学规范开展工作,严格制度化管理,加强《工作制度》、《职责》、《清洗制度》、《包装制度》、《监测制度》、《一次性物品管理制度》、《感染管理制度》等制度学习。
考核过程中的沟通与点评,是一个极其重要的一个环节,因为考核医院职工本身并不是目的,只有双方通过全方位的沟通,对考核结果有了一致的认识,并对改进目标与方向达成共识,职工接受了考核结果,并准备朝着改进目标去努力,考核才真正有效。
因时间及能力有限,点评难免有疏忽失误之处,欢迎有共同意愿的管理者和同道交流探讨。