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媒体聚焦 |复星“生态系统观”:用产业深度对接家庭消费

本文转载自新华网,记者何欣荣。


以投资能力著称的复星集团,近日迎来上市十周年之际,对外公布了未来十年的战略调整。


 “复星不仅仅是一个投资公司,我们是有产业情怀的……未来将紧紧对接家庭消费。”在面向股东大会的发言中,复星集团董事长郭广昌如此阐释。


按照郭广昌的想法,复星未来将进化成一个“生态系统型”的企业,服务于中国乃至全球的家庭客户。为实现这个目标,复星将加大包括移动互联网在内的技术投入,让所有的数据、交易、信息流和物流汇聚在“一个复星”的平台里。


    产业情怀:太容易赚的钱不要赚


先后收购葡萄牙保险、法国地中海俱乐部、印度Gland Pharma公司……谈到复星的过去十年,“买买买”是一个绕不开的话题。


当然,“买买买”也是一个技术活。过去十年,复星奉行的两大投资战略:“中国动力嫁接全球资源”和“保险+投资”两轮驱动,获得了不小的成功。在港上市的复星国际,2016年实现净利润102.7亿元,历史上首次突破百亿大关。近5年复合增长率近25%。


不过,从一个试剂盒开发起家的复星,并没有忘记自己的创业基因。“我们到底把投资看作什么?大家思想很统一,投资是手段。过去十年复星做的很多投资,包括旅游、保险等,都是产业布局。”今年3月升任复星集团联席总裁的陈启宇表示。


通过不断的投资收购,复星已经形成了“健康、快乐和富足”三大业务板块。郭广昌说,复星要有产业理想和产业情怀。“太容易赚的钱不要赚,不该赚的钱不要赚。”


产业情怀,并不是说说而已。能喊出这样的口号,复星内部已经有了一些尝试和积累。


在健康领域,复星医药控股的复宏汉霖,已成为国内单抗药物研发的领军企业。复宏汉霖首席执行官刘世高表示,用于癌症治疗的单抗药物,市场前景巨大,但问题是进口药太贵,一个抗体药物一年费用要10万美元。


“我们希望可以将这些贵族药平民化,使包括中国在内的全球病人可以用得起,这是未来爆炸式增长的方向。”刘世高说。


在快乐领域,复星于2010年投资全球知名旅游度假连锁集团——法国地中海俱乐部,并在2015年完成收购。复星集团高级副总裁钱建农表示,经过复星的运营,去年地中海俱乐部的营业利润同比增长35%至4410万欧元,最近一个冬季的访客人数亦再创新高。


更重要的是,通过收购地中海俱乐部,入股英国老牌旅行社Thomas Cook,以及开展演艺、酒店和景区方面的投资,复星旅游生态圈的全球化布局初现雏形。


家庭消费:抓住中国动力的核心


中国动力,一直是复星坚持的经营哲学。然而,怎样抓住中国动力,并不是一件容易的事情。

 “当我们投资的企业具备了一定的产业基础后,‘中国动力’的概念慢慢清晰。”陈启宇表示,家庭消费将是中国动力的核心。


这样的认识,来自于复星在产业方面的深度实践。郭广昌谈到,很多C端的消费,看上去好像是个体行为,其实背后是一个家庭行为。一张保单牵涉到的是全家,尤其是健康险。一次旅游,牵涉到的也是全家。“为什么地中海俱乐部深深打动了我?因为小孩喜欢,太太喜欢,我就没什么不喜欢,就是这样一个逻辑。”


正是出于对家庭消费的看好,复星在去年年底领投国内领先的母婴服务平台宝宝树。投资的理由很简单,因为母婴服务是家庭消费,特别是年轻家庭最重要的入口之一。


 一边是广大的家庭客户,一边是复星深度布局的健康和快乐产业,把两者连接在一起的,是复星近两年力推的C2M(Customer to Maker)战略。通过投资宝宝树、微医网,复星获得了大量的C端客户,但在M端,真正有产品力的供给还不多,这是复星未来发力的重点。


对此,宝宝树CEO王怀南亦有感触。在运营母婴社区的过程中,宝宝树发现孕妇非常担心洗发水里有防腐剂。根据用户的需求,宝宝树找到生产商开发了不含防腐剂的洗发水,很快成为爆款产品。“根据用户大数据推敲痛点,再反向指导生产,这是C2M给我们的重要启迪。”


技术投入:占领医疗科技和金融科技的制高点


看上去,复星未来十年的战略已相当清楚:用产业运营的深度来满足家庭客户的需求。这其中,少不了对技术和研发的投入。


陈启宇谈到,复星医药收购的很多国有企业,营销能力很弱。复星入主后,帮助其在营销上做了大幅提升,但是这还不够。从2008年开始,复星医药加大研发投入,从仿制药、小分子化学药到大分子生物药,投入上十亿元的研发费用。2016年以来,复星又先后与美国Kite Pharma和美国直观医疗器械公司(Intuitive Surgical, Inc.)成立合资企业,涉足最前沿的癌症免疫治疗和手术机器人领域。


 “可以说,复星现在收获的更多是营销能力的成果,当企业下一步收获研发能力成果的时候,还会有一波更强劲的增长。” 陈启宇说。


郭广昌也表示,复星不仅仅追求赚多少钱,更重要的是在哪些技术领域能占领制高点。在最近的复星全球保险公司大会上,集团要求旗下企业在保险和技术的结合上做到行业领先。


技术的投入,解决的不仅是产品力的问题。按照复星的愿景,要成为“生态系统型”的企业,必须打通旗下各板块的用户数据,实现资源协同共享。这背后的关键,就是移动互联网技术的支撑。


陈启宇透露,当前复星一项很重要的工作,就是加大对IT团队的投入,希望打通内部数据库,建立“One Fosun”(一个复星)的系统性平台。并通过这个平台,为加入复星的企业深度赋能。



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