当我们刚毕业来到药店时,
穿着那身白大褂,
骄傲地为顾客服务,
却被叫做卖药的,
心里除了委屈还有不平。
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当我们交了男友,
同时考执业药师时,
白天工作,晚上复习,
抽空陪他的时间都没有,
想着能给出顾客更准确的用药方案,
只能深吸一口气,咬牙坚持。
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当我们成家生子,
对父母的爱有了新的认识,
面对顾客总想着给他们多一些帮助
——提醒用药时间,
上门送药,测量血压血糖……
只能割舍对宝宝的爱,先少陪陪他。
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而当我们成为店长后,
既要带领团队不断创新业绩,
实现销量增长,
同时创造融洽、
充满正能量的团队氛围,
又要应对企业、药监的各种检查,
成了领导认可、同事敬佩、
顾客喜爱的大家长,
却无法参加自己孩子的家长会……
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@王伟怀
在药店已工作16年
亲身感受过创业初期的那份艰苦。
当时没有后台系统,门店盘点一万多个商品全靠手抄,然后一一核对,每次盘点都要忙到凌晨五六点,而八点又接着上班。
十年前,药店还没有推广联网报警系统,门店需要留人值夜班。
作为店经理的她,每天晚上都要抛下年幼的双胞胎孩子,到门店值班过夜,一守就是几年。
十六年来,她没有好好休息过一天,每个月的假期都让给门店员工休息,而她自己没日没夜地守在门店。
如今,两个孩子已经14岁了,可作为母亲的她却没能在节假日带他们玩过一天;
十六年来,王伟怀创造了店经理的多项第一,开创了很多新的服务模式、营销模式。
2014年担任营运中心经理,因为工作压力太大,三个人的团队只剩下她一个人,但她依然努力坚持,超额完成了公司下达的全年目标。
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@杨美霞
在外人眼里
杨美霞从仓管员到片区经理似乎驾轻就熟
而只有她自己知道付出了多少,刚刚调到门店的第一个月,吃不下睡不香。
在门店四年,虽然公司有假,但除了生病,杨美霞没有休过一天,每天从早上七点到晚上十点,10多个小时都泡在门店。
提到五岁多的儿子,杨美霞满是愧疚,“我去上班时孩子还没有醒,等我下班了,孩子已经睡着了。”
与儿子的交流很多时候是通过电话,儿子只要听说妈妈陪他玩,哪怕不长的时间,也高兴得不得了,说起这些,杨美霞的眼中泛起了泪光。
此时的杨美霞和很多职场妈妈一样,希望有分身之术,家庭工作两不误。
但这只能是梦想,现实中的杨美霞感谢家人的无悔付出,让她能一心一意扎进工作中。
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我们还会到药店工作吗?
可能是由于工作性质的原因,
药店圈亏欠孩子的太多了。
如果再来过,
我们还会到药店工作吗?
我们还会在被叫做“只是卖药的”同时,
去不厌其烦地学习那些需要不断更新的药品知识吗?
我们还会多顾门店这个“大家”,而少顾自己的“小家”吗?
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作为一个能忍受枯燥、琐碎工作的药店人,
让我们坚持的理由就是把健康送给每一位顾客。
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作为医药行业的一线员工,
我们也渴望得到理解,渴望被了解!
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