来源：MBA中国网讯
导语：网上非常流传这篇文字，虽然无法考证是否出自海尔集团创始人张瑞敏先生，但是这篇文字的含金量绝对不低，特别推荐给大家。
03特征三：经常被情绪所左右
一个人成功与否，取决于五个因素：
学会控制情绪
健康的身体
良好的人际关系
时间管理
财务管理
如果你想成功，一定要学会管理好这五个因素，为什么把情绪放在第一位，健康放在第二位呢？是因为如果你再强的身体，如果你情绪不好，就会影响到你的身体。
现在一个人要成功 20% 靠的是智商，80% 靠的是情商，所以你要控制好你的情绪，情绪对人的影响是非常大的。人与人之间，不要为了一点点小事情，就暴跳如雷，这样是不好的。所以在生活中，你要养成"三不"，"三多"的心态：
不批评、不抱怨、不指责;
多鼓励、多表扬、多赞美。
做到这些，你就会成为一个受社会大众欢迎的人。如果你想让你的伙伴更加的优秀，很简单，永远的激励和赞美他们。
即使他们的确有毛病，那应该怎么办呢?这时是不是应该给他们建议？
在生活中你会发现有这样一个现象，有人给别人建议的时候，别人能够接受，但是有建议的时候别人就会生气。其实建议的方式是最重要的，就是"三明治"——赞美，建议，再赞美。你一天赞美了几个人，有的人可能以为赞美就是吹捧，就是拍马屁。赞美和吹捧是有区别的，赞美有四个特点：
1. 是真诚的
2. 是发自内心的
3. 被大众所接受的
4. 无私的
如果你带有很强的目的性去赞美，那就是拍马屁。当你赞美别人时候，你要大声的说出来，当你想批评别人的时候，一定要咬住你的舌头。
风雨同舟、携手共进，总有名扬在您身边。
