▍来源：药店经理人 特约撰稿：李军周
古城西安乃至大半个北国，连日高温，酷暑难耐。许多药店的业绩也因为进店客流的急剧下滑而惨淡经营。与此同时，部分药品的冷藏储存、空调开放、饮水降温等措施费用支出频频。开源节流，倒像是一个笑话，让人情何以堪？不过笔者以为，眼下“三伏贴”活动正当时。
“三伏贴”与“冬病夏治”
三伏贴是一种源远流长的中医疗法，以“冬病夏治”为原理，在一年中最炎热的三天（“三伏天”）将中药敷贴在特定穴位上治疗秋冬发作的疾病。 敷贴的膏药如银行卡大小，（网上有空心贴可网购，单片价格0.09元到0.15元）一般四个至六个为一组使用，针对不同的疾病，分主穴，辅穴，贴于相应部位。 每次贴敷2—6个小时，期间不要洗澡。
三伏天是以农历推算，于夏至后的第三个庚日为初伏，第四个庚日（十天后）为中伏，第五个庚日（再十天后）为末伏，均为一年内最炎热的日子，人体阳气最为旺盛。
进行三伏天灸时会使用辛温的外用药材，如生姜、白芥子、麝香、细辛，敷贴于特定的身体穴位上，可防治呼吸系统、消化系统、颈肩腰腿痛疾病和亚健康类阳虚型体质的疾病。
2017年三伏天的头伏于本月7月12日开始，中伏则于22日开始，末伏始于8月11日，历时30天。这么长时间的跨度对于药店经理人来讲，绝对是一大良机，值得把握，切莫错失。
实战经验总结
我店（西安藻露堂药业连锁下属分店）由于去年小试牛刀，成绩斐然，反响强烈。今年早早就有新老顾客垂询敷贴时间及预约。故在去年的经验基础上，我们准备再组织一次上规模的“战役”，继续巩固影响，矿大战果，谋以长远。
首先：立足本小区延伸临近社区，做好做足宣传工作。酒香也怕巷子深。一方面制作古朴宣传单，大力宣传冬病夏治的中医理论及科学依据，范及各类人群；
另一方面与小区物业沟通合作，做成一项惠民项目，让更多的群众了解参与进来。同时，通过本店平台，微信群、公众号、会员档案等将活动内容及政策告知全体会员。
接着：做好做足准备工作。专业中医大夫的坐阵解答指导必不可少，员工业务培训必不可少。接待引导的店员对不同病种不同患者要有针对性区分对待和分流。
对不良反应或禁忌内容要如实全面告知患者，引起足够重视，避免不必要的损伤及矛盾或纠纷。做好来客的接待工作，场地规划，桌椅等的充分准备，以及针对突发事件的应急预案措施都要落实到位。
还有：活动政策的制定。我店对于头伏进店的前100名免费试帖一次，对于会员及当天新加入会员的实行半价贴敷。对于当天贴“三伏贴”的店内购物有小礼品或折扣优惠等等。
总之，尽力做到让每一个来店的顾客心平气和的来，高高兴兴地去，让剧目才仅仅是一个开始。
最后，如果说单单就如此运作一个“三伏贴”活动，总觉得不能“物尽其用”，充分发挥利用活动的价值。那么，我店在头伏期间与皮肤类和肠胃类药品供应厂家联手做一小促销活动；在中伏与心脑血管和糖尿病类用药搭配做小活动；在末伏让暑热类和花茶系列的组合促销。
如此，解决三伏贴活动的单调性，扩大满足来店顾客的他向需求，岂不更好？
《中医药法》于7月1日已经正式实施，彰显着顶层设计对中医药事业发展的重视及重大部署。作为药店经理人的我们，必须紧随政策，与时俱进，把握机遇，勇于开拓，创造出属于我们的一片医药天地来！
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