【工作动态】市北区妇幼保健计划生育服务中心开展“温馨服务100天”活动

近期，市北区妇幼保健计划生育服务中心为应对入托查体高峰，开展“温馨服务100天”活动，有效缓解儿童查体过程中的紧张情绪，活动第一天便受到小朋友的欢迎和家长们的好评。

据该中心儿保科李主任介绍，预计入托高峰将持续近100天左右，并且儿童查体门诊人流量大，查体过程中儿童因为认生、恐惧产生哭闹、不配合医生检查的情况会经常发生，为此中心开展“温馨服务100天”活动，为各个年龄段的儿童发放小扇子、小印章、小贴纸、弹跳人等玩具，营造温馨、轻松的就诊环境，转移孩子的注意力，消除他们的紧张抵触情绪。

一名3岁女孩的妈妈说：“今天带着宝宝来查体，由于天气炎热，心里也比较烦躁，就担心孩子会哭闹，没想到妇幼的医生们这么心细，赠送宝宝小礼品哄孩子开心，顺利完成了体检，让我们感觉那么的贴心，真是谢谢你们啦！”

该中心张副主任介绍说：“每年的入托体检高峰，都会给家长造成一些困扰，也给体检工作带来不便。对此，我们除了进一步优化服务流程以及采取一些相应措施以外，还注重在服务细节上做文章，针对小朋友的心理特点为他们提供更加温馨的服务”。

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