2017年6月28日，在吉林省卫生计生系统宣传干部业务能力建设培训会议上，吉林省卫生计生舆情信息监测与分析系统平台正式启动。省卫生计生委副主任杨春光、吉林省互联网传媒股份有限公司总经理路敦亮、省卫生计生委宣传处处长张福安、省卫生计生委宣传中心主任琴刚、省12320管理中心副主任韩力等共同开启了“吉林卫生计生舆情监测”启动球，拉开吉林省卫生计生舆情监测序幕。
杨春光指出，随着互联网及新兴媒体的快速普及，关于卫生计生的网络舆论和谣言事件也易呈现出发酵快、传播广、影响大、防范难等特点。如不对其加以监管，就很容易引发更大范围的网上争议，不利于卫生计生事业健康发展，甚至造成社会恐慌，影响社会稳定。网络舆情监控已经成为政府了解社情民意、把握舆情动向、对突发事件做出快速响应和处理的不可或缺的手段。国家卫生计生委宣传司及全国其他省份都相继开展了卫生计生舆情监测工作。极大增强各级政府部门在信息化建设和舆情监测研判方面的管控能力，为卫生计生工作创造良好的舆论氛围。
为建立健全吉林省卫生计生系统宣传舆情信息处理工作流程，加强对吉林省卫生计生网络舆情的引导与监控，提高网络舆情规范化管理水平，提高应对突发不良信息事件的处置能力，吉林省卫生计生委决定，省12320管理中心承接吉林省卫生计生舆情监测工作，与吉林省互联网传媒股份有限公司建立吉林省舆情信息监测与分析系统平台。该系统平台的运行确保吉林省卫生计生系统在应对重大突发事件及社会热点时不失声、不缺位。对涉及特别重大、重大突发事件最迟在5小时内发布权威信息，在24小时内举行新闻发布会，持续发布权威信息，提高公信力。
省12320管理中心多年来承担着公共卫生领域的咨询和投诉举报热线业务。在奥运保障、三鹿奶粉事件、甲流、疫苗事件、春芽中东幼儿园疑似中毒事件、吉大一院骨科拍片事件等多次突发公共卫生事件和相关重大活动中，吉林省12320卫生热线及时根据公众关注热点，收集数据信息，为行政部门制定或调整政策提供了基础性数据，在大众风险沟通和舆情监测方面发挥了不可替代的重要作用。
路敦亮表示，将配合省卫生计生委及省12320管理中心做好全省卫生计生系统舆情分析和监督工作，为全省卫生计生系统提供优质、高效、全方位的舆情服务。(韩力 高伟珊报道/摄影)
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