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整治“微腐败”,病床沟通纳谏


          (通讯员 李健  董媛媛  谭虎为进一步加强医院行风建设,扎实推进“一问责八清理”专项行动暨基层“微腐败”专项整治工作的深入开展, 6月29日下午,河北大学附属医院监察室组织第三党总支部书记、医务处、护理部、总务处、外科(本部)、营养科等相关同志开展第二季度院级医患沟通会。

          此次医患沟通会改变了以往方式,将沟通会从会议室搬至患者病床前,零距离征求患者及家属住院的意见和建议,并发放行风评议问卷,开展了患者满意度调查。沟通会进行了约1个半小时,共走访了5个病区,收集了13条意见和建议。患者和家属对这种沟通征求意见形式给予了一致认可。河大附院监察室主任孙孝东说:“对于患者的意见和建议我们将认真整理,并反馈给相关处室尽快解决,对于整改结果,我们将随机督导检查落实情况。”住院的患者刘大爷高兴地说:“医院的干部来到我病床前问我有啥地方不满意,我说在这里住院啥都好,就是我这间病房的空调不太好。没想到第二天,医院就派人来检查维修,现在好啦,住院比在家里还舒服。”

         召开医患沟通会是河大附院坚持十余年的一项工作制度,形成了院级、科室两级医患沟通机制,旨在加强医患沟通,征求患者意见,改进医疗工作。之前参加医患沟通会的患者和家属是由各病区抽选,到医院会议室参会。对于此次将医患沟通会搬至病区,河大附院纪委书记赵燕玲表示,深化机关作风整顿是加强行业作风建设的重要环节,将医患沟通会搬至病房,开至患者的床前,就是为了让患者和家属少跑腿,让我们的管理更接地气。


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                       编辑:陈天宇 

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