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【身边好人】扎根社区 奉献百姓

编者按:

  近期,由中央文明网主办、中国文明网承办开展的“我推荐、我评议身边的好人”的活动正在开展,小卫也借此在浦东卫生计生系统挖掘出生活、工作在我们周围的“身边好人”,他们的故事并没有轰轰烈烈,惊天动地,大多都是柴米油盐,寻常人生,却都平实感人,爱在点滴。下面让我们走进东明社区卫生服务中心顾卫萍医生.......



  顾卫萍医生是东明社区卫生服务中心一位社区全科主治医师,她扎根于社区医疗卫生工作二十余年,为东明街道社区居民、特别是老年人、残疾人、独居老人提供了优质、完善、连续的基层医疗卫生服务。



一、心灵管家能医心



  工作中,顾卫萍医生一直以专业的技术、热情的服务接待每一位就诊病患。她常说“医者医病更医心”,不管是血压监测、心肺听诊、保健指导、医疗解答……她都认真仔细。她时时心系居民,尤其关注所辖的重点病人,经常利用休息时间定期上门,为独居老人提供一对一的志愿巡诊服务,成了居民的朋友或是晚辈。曾经管辖辖区内有位许阿婆由于老伴的突然离世,情绪异常,为人变得非常孤僻,继而出现血压波动、头疼、严重失眠等症状。顾医生得知后立刻上门,却吃了闭门羹,但顾医生担心许阿婆的健康,仍然坚持不懈,增加了上门频次,开展心理疏导,终于使许阿婆走出心理阴影,重新迈出家门,融入生活。

她对口的居委有着一群特殊患者——精神病人,在“送康复服务上门”工作中,她提醒患者家属服药规律、控病技能,交流技巧。遇突发事件,她不分昼夜,随时出诊,在现场准确判断,果断处置,将不稳定苗子处置于萌芽状态,确保家庭平安,守护社区平安渐渐地,顾医生成了居民的“心灵管家”。





二、血压管理乐民心



  东明街道自成立高血压自我管理小组以来,顾医生也积极投入到高血压小组工作中,一切从零开始,她与居委、组长一起思考研究、一同制定工作计划,耐心细致地组织小组活动。采用互动式的交流摸式,鼓励组员多动脑、勤动口,从被动到主动,积极配合,取得了良好的成效,组员们的健康素养有了很大的提高。为此,所管辖的高血压自我管理小组也被列为第九届全球健康促进大会“中国国家日”参观活动点,其展示的健康管理技能,受到中外来宾的赞扬。



三、试点医改振人心



  随着社区综改的不断推进,如何做实全科医师家庭责任制是工作重中之重。她所在的凌五全科团队又被医院定为改革试点团队。面对压力,她积极学习,转变思想,打破原有的固有思维模式,探索“一医一护一片区”的全科医生工作室模式。仅2个月,她的签约率达到了47.9%,为全院最终分类推广“1+1+X”的家庭医生签约服务模式奠定了基础,使居民享受到了签约带来的优先转诊、优先配药、优先咨询、优先预约、优先建家床、优先健康管理等高效优质的医疗服务,也为全院进一步深化医改,提高“两个满意度”,增加了信心,增添了动力。

  夜灯初起,或许顾医生还在所辖小区里穿梭,她把手机号留在了居民家里,也把亲切的笑容深深地印在社区居民的心中,而她因病人和家属的一句“谢谢”而感到知足和欣慰。她默默地用技术守护健康、用辛劳谱写青春、用汗水赢得尊重;她践行着“医者医病更医心”,演绎着新时代医务人员敬业奉献的职业精神!



本文来源:东明社区卫生服务中心


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小卫和小薇,祝您健康每一天!

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