未来药店的竞争将是平台与平台之间的竞争，这一点已被更多人所接受。在7月6日的“产业升级·平台力量”的主论坛上，来自医药电商以及中国药店管理学院的医药精英齐聚一堂，对平台的影响因素和主要驱动力以及如何借助平台网聚资本、人才、产品等方面的资源进行深入的剖析。
会议上中国医药电商专家委员会正式成立。
中国医药电商专家委员会正式成立
中国药店管理学院副院长、广东省医药零售行业协会副会长刘桂春
中国药店管理学院副院长、广东省医药零售行业协会副会长刘桂春指出，种种迹象表明中国药店将形成以区域连锁为中坚的“橄榄型”格局。
当前活跃在中国药店圈的巨头们，绝大多数是深耕区域而成功的。未来五至十年内，占有先机的若干个全国性大型连锁将继续挟资本的力量布局全国，但其总量不足占据市场主流。而更多区域和省份，将出现“一豪多强”的生态，区域王者们顽强发展，谁也吃不下谁。此外，凭专业优势、选址优势或成本优势而在这轮淘汰赛中胜出的小连锁或单店，也将屹立不倒，形成药店的长尾。
因此，中国药店将形成一个以区域强势连锁为中坚的“橄榄型”格局，上端是全国性巨头，底部是小连锁与单店，中间大两端小。
百洋医药市场总监张圆
在《从营销到全方位服务，医药企业的变革之路》的主题演讲中，百洋医药市场总监张圆分享了医药企业转型变革的三个方面。
通过IT技术提升技术服务能力布局医院市场。在零售市场的布局上，如何破解处方外流难点，缩小看病时间，提高就诊感受，处方共享平台药店的出现将是一个不错的选择。在消费者市场，张圆认为应更多关注客户需求，工业企业应提升服务能力，从聚焦自身产品转向投入消费者。
百度外卖医药健康业务部总经理邵清
在《连锁药店需要怎么样的互联网赋能？》的主题演讲中，百度外卖医药健康业务部总经理邵清指出，互联网让消费者变得更加专业，具备医药和医疗的部分决策能力，与此同时，大健康行业正在进行重新的资源整合。对此邵清提出了三点建议：在互联网化的过程中，传统工业不应该过分自信，从此前行业的互联网化发展过程中，能够取得成功的并非那些拥有传统优势的企业。
相信专业分工的力量，医药电商从2012年开始进入快车道—得益于京东、天猫等平台的参与。自营的成本比入驻的成本高的多。DTP等专业药房值得很多连锁去合作或者学习。
最后邵清提醒，不要轻信一夜暴富，没有竞争的行业，不是好行业。没有竞争的企业，是不存在的。
岗岭集团华中药交所总经理冼尚敏
在岗岭集团华中药交所总经理冼尚敏看来，目前我们已经踏入零售4.0时代，即通过大数据和大平台的支撑构建零售格局。他指出，医药电商全渠道升级的核心在于用户以及技术，其中提升大数据应用能力，升级多元渠道以及CRM的建设对于打通渠道十分关键。岗岭集团则是通过打造“在线医药零售平台+在线医药批发平台+在线医疗平台”的医药健康生态体系，全面贯穿整体医药健康价值链。
广东心宝药业科技有限公司营销中心副总经理陈礼学
在广东心宝药业科技有限公司营销中心副总经理陈礼学看来，目前连锁遇到的挑战主要有5个方面：一是资本化越加激烈，中小连锁扩张困难，单体店生存面临大考验。二是消费者购药场所的转移，由商圈店、店中店转向社区店或网上转移。三是连锁在会员的争夺中越来越乏力，运营差异化难以显现。四是消费者不断成熟，自我选择药物趋势加强，对服务要求越来越高。五是工业优势产品对合作伙伴选择更加精细化。
