丨来源：央视新闻
国家卫生计生委等三部门日前出台《严密防控涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》，亮出“组合拳”维护正常医疗秩序，严惩伤医、医闹行为。
意见从十个方面对医疗机构坚持以患者为中心改进服务，同时加强安保安防，维护正常医疗秩序提出了明确要求。
二级以上医院应建应急安保队伍
意见提出，二级以上医院建立应急安保队伍，安装符合标准要求的监控设备。“在医疗机构内遇有持刀、持械或其他危险物品伤害、劫持医务人员和患者的，应急安保队伍应当立即采取必要手段果断制止，迅速控制行凶者，救助受伤人员。”
将违法犯罪者纳入社会信用体系
要将涉医违法犯罪行为人纳入社会信用体系，依法依规施行联合惩戒并通报其所在单位。
精神或行为异常患者 保卫人员陪诊
在强化安保措施的同时，意见提出医疗机构应当建立诊区管理制度，遇有醉酒、精神或行为异常患者就诊，要安排保卫人员陪诊，一旦出现突发情况立即采取果断措施，确保医务人员及患者安全。
扬言伤医人员应重点关注
对于涉医矛盾纠纷，《意见》明确，二级以上医院必须设立专门部门受理群众投诉，主动排查医患矛盾纠纷，及早调处化解。对多次反映诉求、有过激行为或扬言伤医等有较高安全风险的人员，应当予以重点关注并及时向属地卫生计生行政部门和公安机关报告。
近年来，医疗纠纷数量和涉医违法犯罪案件数量连续三年“双下降”，但暴力伤害医务人员案件和各类扰乱医疗机构正常秩序的事件仍时有发生，有的造成了严重后果和恶劣影响。
分析指出，2014年，公安部等6部门联合发布《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》，明确了六类涉医违法犯罪行为的定罪量刑标准。日前，卫计委等三部门再出遏制伤医、医闹“组合拳”，对犯罪行为是一种震慑，并从涉事的各个方面进行提前预防和专业防范。
央视评论员洪琳指出，多部门再出“组合拳”防控医闹行为凝聚了以往社会各方解决这一问题的共识，提出了更加专业的意见，同时划定不能“伤医”的底线。意见提出各种矛盾激化前需进行专业处理，这就需要医院内部借力专业机构，由专业人员进行解释、说服工作，使得一些矛盾在激化之前得到妥善处理。公安部门参与意见制定十分重要，可以起到预防和防范的作用。也传递出任何原因都不能成为伤医的理由的信息。
