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我们一直关注您的感受。
说法很多。
有一个判断标准可以分享,
当一个领导的内心经常有“来不及”的感觉,
恐怕都不合格。换句话说,
那些感叹“远水不解近渴”的领导,
都不合格。
我们为什么需要领导?
领导,
首先就要做到让团队拥有“来得及”的感觉。
无论是攻还是守,
都要游刃有余才行。
一个带兵的,攻没有足够兵力,
守没有足够的空间,
最后连跑都来不及,
要这样的领导做什么用呢?
多年前一家医院的急诊科主任,
被人笑话多年,
说他在现场只会说“快快快”。
当然,他很快也就被调离急诊科了,
可是故事还是被人“传颂”很久。
领导的责任,就是要让大家来得及,
否则不就失职了么,
而“快快快”和“催催催”,
只是加剧了团队来不及的感觉。
从这个意义上说,
多少领导月底不催销售?
或者,
多少月底催销售的领导,
最后真正催出了额外的业绩?
临时抱佛脚,效果不会好的,
大家都清晰,这里不再啰嗦。
问题是怎么做才来得及?
当然是怕业绩不好。
对于很多成熟的领导来说,
业绩也许不是唯一的衡量指标,
但是没有人能够否认业绩至高无上的位置。
也是,只要指标没有完成,
说什么都不对,平时再高明也没用。
无论对不对,仍然会有一堆问题,
必须要解释,
比如业绩为什么下降?
差距是怎么形成的?怎么弥补?
其实,
如果他们真的拥有有效答案,
业绩能不好吗?
如果没有答案,问不也是白问吗?
时间长了,
很多负责销售的领导开始形成周期性焦虑,
每到月底或者季度末,就惴惴不安,
因为这是衡量业绩进度的日子。
一旦熬过去,无论新的承诺什么,
也可以获得暂时性的轻松——
先轻松一下再说。
所以,月初是美好的,
这份轻松来的不易,
算是一场焦虑之后的补偿吧。
可是,你不觉得这个顺序反了吗?
不是应该月初紧张,月末放松吗?
因为月末很多事情已经来不及,
尤其是纯销,
而来得及的只有开始的时候,
甚至远在这个月开始之前。
有人觉得有道理啊,
就在月初就开始跟催,
可是团队不干。
他们已经习惯了月底奔忙,
而且客户也不理解,
反问我们没到月底你急什么?
没道理啊,不是吗?
结果弄得灰头土脸,里外不是人,
还是回到习惯的月底跟催吧,
于是又回到了习惯的路上。
不是那么容易。有人强调拜访,
把拜访次数和质量当作衡量指标,
当然是可以的,
同时我们也发现拜访与业绩
之间的逻辑关联不是那么直接。
正和反的例子,到处都是。
思路
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